一流ホテルブランドでのおもてなし業務- マレーシア・クアラルンプール

一流ホテルブランドでのおもてなし業務- マレーシア・クアラルンプール
募集は終了しました

仕事内容

ラグジュアリーホテル カスタマーサポート募集

〇勤務地: クアラルンプール(G Tower)
〇勤務時間: 月~金のローテーション制(9:00~18:00)
〇雇用形態: フルタイム/オフィス勤務


<ポジション概要>
世界的に有名なラグジュアリーホテルのコンタクトセンターにて、日本語対応カスタマーサポートとしてご活躍いただきます。
ホテル、レストラン、スパ、エンターテインメントなどの予約業務を通じて、お客様に最高級のホスピタリティ体験を提供していただきます。

主な業務内容
電話・メール・チャットでの日本語/英語対応
ホテル、レストラン、スパ、送迎などの予約対応
お客様の要望に対する迅速で丁寧な対応
クレームや緊急対応時の適切な判断と処理
個人・チームKPIの達成を目指す

・応募条件
日本語:ネイティブもしくはJLPT N2以上(C1レベル歓迎)
英語:B2以上(ビジネス基本レベル)

ホテル・接客経験者歓迎、未経験者も応募可
丁寧な対応力・マルチタスク能力をお持ちの方

入社日:26th January, 2026
    2nd March, 2026

事業内容

アメリカ大手BPO企業でコールセンターをメインにSales, IT サポートなどのプロジェクトがあり、多国籍なスタッフが活躍中。

福利厚生

有給
病気休暇
保険
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!マインドペックのTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種事務・管理
サービス・販売・外食
その他
給与
年収 MYR 8,8009,400
日本円の目安
349,034円~372,832円
給与と生活水準
ラーメン1杯 RM15 (約410円)
ミネラルウォーター500ml RM2~ 約71円
コンドミニアム(スタジオタイプ) 5・6万円 ~
勤務時間9:00 AM – 6:00 PM (MYT)
日~月 (週5日)シフト制
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
渡航費支給
スカイプ面談OK
女性歓迎

応募条件

応募資格日本語:ネイティブ もしくは JLPT N2以上(C1レベル歓迎)
英語:B2以上(ビジネス基本レベル)
ホテル・接客経験者歓迎、未経験者も応募可
丁寧な対応力・マルチタスク能力をお持ちの方
英語ビジネス会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数1001~5000名

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-HotelCS
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42664/