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一流ホテルブランドでのおもてなし業務- マレーシア・クアラルンプール

仕事内容

ラグジュアリーホテルカスタマーサポート募集

〇勤務地: クアラルンプール（G Tower）
〇勤務時間: 月～金のローテーション制（9:00～18:00）
〇雇用形態: フルタイム／オフィス勤務

＜ポジション概要＞
世界的に有名なラグジュアリーホテルのコンタクトセンターにて、日本語対応カスタマーサポートとしてご活躍いただきます。
ホテル、レストラン、スパ、エンターテインメントなどの予約業務を通じて、お客様に最高級のホスピタリティ体験を提供していただきます。

主な業務内容
電話・メール・チャットでの日本語／英語対応
ホテル、レストラン、スパ、送迎などの予約対応
お客様の要望に対する迅速で丁寧な対応
クレームや緊急対応時の適切な判断と処理
個人・チームKPIの達成を目指す

・応募条件
日本語：ネイティブもしくはJLPT N2以上（C1レベル歓迎）
英語：B2以上（ビジネス基本レベル）

ホテル・接客経験者歓迎、未経験者も応募可
丁寧な対応力・マルチタスク能力をお持ちの方

入社日：26th January, 2026
　　　　2nd March, 2026

事業内容

アメリカ大手BPO企業でコールセンターをメインにSales, IT サポートなどのプロジェクトがあり、多国籍なスタッフが活躍中。

福利厚生

有給
病気休暇
保険
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは！マインドペックのTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地	マレーシア・クアラルンプール
職種	事務・管理サービス・販売・外食その他
給与	年収 MYR 8,800～9,400 日本円の目安 319,719円～341,518円給与と生活水準ラーメン１杯 RM15　（約410円）ミネラルウォーター500ml RM2～　約71円コンドミニアム(スタジオタイプ) 5・6万円～
勤務時間	9:00 AM – 6:00 PM (MYT) 日～月 (週５日)シフト制
ビザサポート	あり
雇用形態	正社員
特徴	英語力が活かせる渡航費支給スカイプ面談OK 女性歓迎

応募条件

応募資格	日本語：ネイティブもしくは JLPT N2以上（C1レベル歓迎）英語：B2以上（ビジネス基本レベル）ホテル・接客経験者歓迎、未経験者も応募可丁寧な対応力・マルチタスク能力をお持ちの方
英語	ビジネス会話レベル

企業情報

業種	IT・通信系サービス系その他
従業員数	1001～5000名

この求人を掲載した企業

企業名	MindPec Solutions
求人ID	MPS-HotelCS
担当者名	Ayako Takano
求人掲載日	2025/10/27 17:52

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは！マレーシア移住して６年のTakanoです。以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺ 始める事に遅いことは何もないー　が私の人生訓。海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺ Line/Kakao→ aya-malaysia

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。
弊社はBPOやIT関連企業の人材を募集しております。　
　【カスタマーサポート/ITサポート/クラウドセールス/ エンジニアなど。】
各種プロジェクトやポジション(チームリーダー/マネージャー/QA など)
Officeは日本・マレーシア・タイなど。

求人の詳細や渡航に関してなどご不明点はお気軽にお問合せ下さい♪
担当：高野(たかの) ayako.takano@mindpec.com

https://kaigai-job.jp/job/42664/

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