ネットワーキング テクニカルサポート|クアラルンプール

ネットワーキング テクニカルサポート|クアラルンプール
募集は終了しました

仕事内容

【Networking - IT Technical Support 】クアラルンプール・マレーシア


・ネットワーク機器のサポート:ルーター、スイッチ、アクセスポイント、ファイアウォールなどの設定やトラブルシューティング。
・接続や通信トラブル対応:インターネットがつながらない、VPNが接続できない、速度が遅いなどの問い合わせ対応。
・セキュリティ関連サポート:ファイアウォール設定、認証エラー対応、不正アクセスやセキュリティログの確認。
・リモート診断・設定支援:顧客環境にリモートでアクセスして問題を診断・解決、設定方法を案内。
・ドキュメント作成:問題解決の手順、FAQ、ナレッジベースの更新。
・エスカレーション:複雑な問題は上位エンジニアや開発部門に連携。


<求める知識>
TCP/IP、DNS、DHCP、VPNなどネットワーク基礎知識
Cisco 製品の知識
OS(Windows / Linux / macOS)のネットワーク設定理解
トラブルシューティング能力(論理的に切り分ける力)
コミュニケーション能力(顧客にわかりやすく説明する力)

事業内容

大手IT企業で IT サポートなどのプロジェクトがあり、多国籍なスタッフが活躍中。

福利厚生

有給
病気休暇
保険完備
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!マレーシア移住して6年のTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種サービス・販売・外食
Web・インターネット・ゲーム
ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)
エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)
その他
給与
月収 MYR 6,00010,000
日本円の目安
237,978円~396,629円
給与と生活水準
多国籍でグローバルなオフィス!
ローカルラーメン 1杯 RM10~
3~5万円でジム・プール・セキュリティの整った1ルームのコンドミニアムが借りられます。
☆詳しくは高野までご連絡ください☆
勤務時間月‐金 固定
9am-6pm
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
現地企業
本社採用あり
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格日本語 (ネイティブ もしくはJLPT N1/N2)
英語スキル
ネットワーキング知識
英語ビジネス会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-Networking
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42633/