海外JOB【経験者採用・要英語力 】カスタマーサポート(高級時計WEBサイト)/ 給与: RM9500-/ KLセントラル
仕事内容
【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
【具体的な職務内容】
ドイツに本社を置く、世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイスのカスタマーサポートのお仕事です。
約70%が外国人のお客様からの英語でのお問い合わせとなるため、英語力を活かして働きたい方に最適なポジションです。
【業務内容】
・電話・チャット・メールによる顧客対応
・アプリ・ウェブサイトの基本的な技術サポート
・顧客満足を重視した丁寧な対応
・チームとの連携によるサービス品質の向上
・対応履歴・取引内容の正確な記録管理
・製品知識の習得による質の高いサポート提供
※マルチタスク環境下での正確且つスピード感の求められるお仕事です。
【給与・福利厚生】
月給：RM9500- (交渉可) +KPI(最大RM300)
(日本円：約332,000円~)
※経験・能力を考慮し決定。
勤務条件：
勤務時間: 平日 9:00〜18:00
休日: 土・日
その他ベネフィット：
■有給休暇19日＋祝日分代休（最大11日）
■病気休暇(14日)
■マレーシアでの健康保険
■EPF サポートあり（マレーシアの年金制度）
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後2週間のホテル支給
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします！！
■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート（マレーシアでの新生活スタートのアドバイス）
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航
事業内容
マンパワーグループは世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。
Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。
マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡下さい。
福利厚生
その他ベネフィット：
■有給休暇19日＋祝日分代休（最大11日）
■病気休暇(14日)
■マレーシアでの健康保険
■EPF サポートあり（マレーシアの年金制度）
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後2週間のホテル支給
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 9,500～9,500 日本円の目安 381,224円～381,224円給与と生活水準 【給与・福利厚生】月給：RM9500- (交渉可) +KPI(最大RM300) (日本円：約332,000円~) ※経験・能力を考慮し決定。 |
| 勤務時間 | 勤務条件： 勤務時間: 平日 9:00〜18:00 休日: 土・日 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | 【スキル・資格】 ■短大卒＋2年以上のカスタマーサービス経験, 大学卒+1年以上のカスタマーサービス経験のある方 ■礼儀正しく、顧客サービス志向が強い方 ■ビジネスレベルのコンピュータ操作スキルと基本的なPC/ITの知識がある方 ■ビジネスレベルの英語力(B2), 7割~8割程度は海外のお客様からのお問合せとなります。電話での対応もございます。 【就労ビザ発行条件】 ■最終学歴：専門、短大卒業＋職歴3年以上、大卒：新卒可能（就労VISA発行の為） |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
