海外JOB【クアラルンプール】BPOのトレーナー募集！
仕事内容
大手BPOにてコールセンタートレーナーポジションを募集します。
カスタマーサポートではトレーニング制度が設けられています。1～2ヵ月の研修期間中にクライアントが求めるレベルまで新人教育を行うポジションです。
トレーナーも最初は同様に研修を受け、トレーナーについての研修を受けます。
【詳細】
Bankingプロジェクト
給与：RM10000～11000
時間：9時～18時固定、土日休み固定
【応募条件】
BPOやコールセンターでのトレーナー経験
バンキングやファイナンスの経験があれば優遇されます。
様々な新人を研修するためコミュニケーションスキルが高いかた
社内での研修に関する報告や質問は英語のためB2レベル
Experience, Education, Certification
• Experience in training delivery, proven facilitation skills both in person and remotely
• Contact Center experience (required)
• Experience with Banking or other BFSI products or programs (preferred)
• Management experience in a related field, with proven coaching skills and success track record to exceed key performance metrics
事業内容
この企業は1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。 従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング(BPO)業界では最大級の企業です。
主な仕事はカスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートを行います。
福利厚生
●福利厚生：有給12日、病欠休暇14日、誕生日休暇1日、マレーシアまでの片道航空券、VISA取得費用、到着後約10日の滞在などなどその他福利厚生多数
服装自由
深夜勤務なし
現地直接採用の正社員登用
掲載した担当者からのメッセージ
MindpecのAsatoです。
日本人移住人気No.1のマレーシア、クアラルンプールで働いてみませんか？
マレー語、英語、中国語、日本語、アラビア語などいろんな国の言葉と文化と宗教が楽しめる場所です。
時には街中で花火が上がり、時には神聖な宗教行事もある場所です。安定した気候とおおらかなマレーシア人の独特な文化が広がっていて日本とは異なるのにとても住みやすい海外生活を楽しんでみませんか？
大きなビルや巨大なコンドミニアムに住み、時には自然に触れ、気軽に東南アジアの国々を回ることができます。
シンガポールまで直行便で１時間
タイのプーケットまで直行便で１時間
バリ島まで直行便で３時間
カンボジアまで直行便で２時間半
台湾まで直行便で５時間
マレーシアは給与が高く、税金が安いため毎月海外旅行に出かけることもできます。すぐにパスポートがいっぱいになりますが、そんな生活を想像してみてください。
英語力が心配でも面接の対策も一緒にします。英語力のいらない別のプロジェクトもご紹介できます。
他の求人サイトではカバーしていないしライフスタイルや遊び方、便利な情報もお伝えします。
不安に思うことがなく、準備万全でマレーシアに来られるように準備もお手伝いします。
【注意】
・Mindpecは人材紹介会社で、紹介する企業との契約でございます。Mindpecと求職者間で料金が発生することは一切ございません。
・弊社は政府の認定を受けたBPO会社の求人だけを紹介しています。それに伴い、マレーシア政府発行の就労VISAの取得が絶対条件です。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 専門職（コンサルタント・士業・金融・不動産） 教育・保育・公務員・農林水産 |
| 給与 | 月収 MYR 10,000～11,000 日本円の目安 323,514円～355,865円給与と生活水準 最大RM11000＋その他手当やKPIなど給与にかかる税金は約10％で、手取りが多くなるのが特徴です。 オフィスは駅から徒歩2分の場所にあり、2路線あるため、住む場所を幅広く探すことができます。 ツインタワーまで一駅で、オフィス回りにはお昼ご飯、ディナーを楽しむことができる場所がいくつかあります。 |
| 勤務時間 | 9時～18時固定 土日休み固定 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地企業 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | これまでにコールセンター、コンタクトセンターにてトレーニングの経験ある方 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
| 求める人物像 | 様々な方をトレーニングするため、コミュニケーションがスムーズで、明るく前向きな方 困っている方に寄り添ってサポートができる方 |
企業情報
| 業種 | 金融・保険系 教育系 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
