◎土日休み・Office Hours勤務◎ITテクニカルサポート

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募集は終了しました

仕事内容

ITハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。
※IT未経験の方でもご応募可能です

- クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供
- ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング
- 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行
- 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを必要とする問題の解決

《製品サポート範囲》
ラップトップ、デスクトップ、周辺機器(マウス、キーボード、プリンター、プロジェクター、ドングルなど)など

事業内容

マレーシアで従業員が5000人以上いる大手BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーです。

福利厚生

・就労ビザ費用
・年次有給休暇 19日
・病気休暇 14日
・健康保険(AIA)
・日本からマレーシアまでの片道航空券
・到着から2週間のホテル滞在費用

掲載した担当者からのメッセージ

MindPec Solutions採用担当の鈴木です。
語学・経験を活かしたマレーシアへの転職に興味はございませんか?

渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお知らせください。
ご連絡をお待ちしております!

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種事務・管理
サービス・販売・外食
クリエイティブ(メディア・アパレル・デザイン)
ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)
その他
給与
月収 MYR 9,30010,300
日本円の目安
359,939円~398,642円
給与と生活水準
税金・物価は日本と比較して安く、気候が安定していて住みやすい国です。
勤務時間土日休み、月~金10am-19pm
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
現地採用多数
現地企業
スカイプ面談OK
女性歓迎

応募条件

応募資格-日本国籍保持者
-トレーニング、ITハードウェアツール、ナレッジベースは全て英語であるため、基本的な英語力のある方
-チャットおよびメールサポートがメインのためタイピングスキル
英語日常会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
メーカー系(電気・電子・機械系)
その他
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS_IT
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42431/

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