【超大手・米国グローバル航空会社】カスタマーサポート

【超大手・米国グローバル航空会社】カスタマーサポート
募集は終了しました

仕事内容

・大手米国航空会社のカスタマーサポートを担当
・問い合わせメールや電話にタイムリーに対応し、 解決策や代替案を提供する
・顧客のプライバシーを守り、個人情報を保護する
・個人/チームの質的・量的目標を達成する
・顧客からのクレームの管理・解決を行う
・問題を特定し、必要に応じスーパーバイザーにエスカレーションする
・正確な情報と優れた顧客サービスの提供を行う

事業内容

マレーシアで従業員が5000人以上いる大手BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーです。

福利厚生

・就労ビザ費用
・医療保険
・年次有給休暇 19日
・病気休暇 14日
・健康保険(AIA)
・日本からマレーシアまでの片道航空券
・到着から2週間のホテル滞在費用

掲載した担当者からのメッセージ

マレーシアの転職にご興味をお持ちでしたらお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

採用担当の鈴木です。是非お気軽にお問い合わせください。
採用担当の鈴木です。是非お気軽にお問い合わせください。

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種事務・管理
サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 8,0009,500
日本円の目安
267,377円~317,510円
給与と生活水準
税金が安く、平均すると朝夕の気温は25〜30度程と大変過ごしやすい気候です。ローカルのラーメンは300円で食べられます:)
勤務時間9am‐6pm, Mon ~ Sun
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
現地企業
渡航費支給
スカイプ面談OK
女性歓迎

応募条件

応募資格・マレーシアでの勤務が可能な方
・英語でのコミュニケーション
・日本語ネイティブ
・英語の口頭および書面での良好なスキル
・何かしらのカスタマーサポート経験(接客経験可)
・チームとの連携、コラボレーション力
英語日常会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS_Airline
担当者名Akiko Suzuki
求人掲載日
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42330/