Customer Service Representative(金融業界)、JLPTN1,N2も応募可能

Customer Service Representative(金融業界)、JLPTN1,N2も応募可能
募集は終了しました

仕事内容

ポジション:Customer Service Representative(金融業界)
プロジェクト:大手金融機関または銀行のカスタマーサポート
勤務地:マレーシア・クアラルンプール(G Towerオフィス)
開始日:2025年2月19日
必須言語:日本語(JLPT N1,N2も可)+日常会話以上の英語
勤務時間:9:00 AM〜6:00 PM(シフト制、月曜日〜日曜日)

主な業務:大手金融機関や銀行におけるカスタマーサポート
顧客からの問い合わせ対応
口座に関するサポートやトラブルシューティング
金融関連の問題解決とサービス提供
高品質なカスタマーサービスを通じて顧客満足度向上
必須経験:カスタマーサービス経験(金融業界経験者優遇)

事業内容

入社する会社は日本を含め100ヵ国に従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。
主な仕事はカスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートをになっています。

福利厚生

有給休暇:12日
病欠休暇:14日
誕生日休暇:1日
緊急休暇など、その他福利厚生も充実
VISA手続き:渡航費とVISA取得費用は全額会社負担
服装自由、深夜勤務なし、現地での正社員登用制度あり
他社より充実した福利厚生で、社員の職場環境向上にも力を入れています
片道航空券:マレーシアへの渡航に際し、片道航空券が支給されます。

◆面接ロールプレイ特典:今応募いただいた方には、面接準備としてロールプレイ面接トレーニングを私が行います。これにより面接合格率を高めることができます。

掲載した担当者からのメッセージ

Mindpec SolutionsのAsatoです。金融業界でのカスタマーサポート経験を活かし、マレーシアのクアラルンプールで新しいキャリアを築きませんか?給与や福利厚生が充実しており、マレーシアでの生活がとても快適です。面接準備やVISA手続きもサポートいたしますので、安心して転職活動を進められます。

必須条件として、カスタマーサービス経験が必要です。金融業界でのカスタマーサポート経験があればなお歓迎ですが、他業界でのCS経験も大いに活かせます。

特に、2025年2月19日開始を目指して今から応募、面接、VISA手続き(発行まで約一か月)を進めるのが最適なタイミングです! 面接に合格すれば、ちょうどこのタイミングで新しい生活をスタートできます。
転職にかかる費用は一切かかりませんので、まずはご相談いただければと思います。お気軽にご連絡ください。

ご応募をお待ちしております!

求人概要

勤務地
マレーシア・クアラルンプール
職種事務・管理
専門職(コンサルタント・士業・金融・不動産)
給与
月収 MYR 8,500~10,000
日本円の目安
330,380円~388,682円
給与と生活水準
基本給:最大RM8500
家賃手当:RM600(EPホルダー向け)
言語手当:RM1000
インセンティブ:基本給の16%
生活水準:クアラルンプールは物価が日本より安いため、給与を活かして快適な生活が可能です。食材や日用品も日本と同じものが購入できるため、移住後も困ることはありません。タクシーや電話代は非常に安く、生活に余裕を持ちながら快適に過ごせます。
勤務時間勤務時間:9:00 AM〜6:00 PM(シフト制、月曜日〜日曜日)
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格必須言語:日本語(JLPT N1,N2も可)+日常会話以上の英語
カスタマーサポートの経験
金融関係の経験者優遇
英語日常会話レベル
求める人物像前向きに仕事に取り組む姿勢を持っている。
チームワークを大切にし、責任をもって仕事を行うことができる人

企業情報

業種金融・保険系
従業員数1001~5000名

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDKizukuTPFinance
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42288/

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