海外JOBCustomer Service Representative（金融業界）、JLPTN1,N2も応募可能
仕事内容
ポジション：Customer Service Representative（金融業界）
プロジェクト：大手金融機関または銀行のカスタマーサポート
勤務地：マレーシア・クアラルンプール（G Towerオフィス）
開始日：2025年2月19日
必須言語：日本語（JLPT N1,N2も可）＋日常会話以上の英語
勤務時間：9:00 AM〜6:00 PM（シフト制、月曜日〜日曜日）
主な業務：大手金融機関や銀行におけるカスタマーサポート
顧客からの問い合わせ対応
口座に関するサポートやトラブルシューティング
金融関連の問題解決とサービス提供
高品質なカスタマーサービスを通じて顧客満足度向上
必須経験：カスタマーサービス経験（金融業界経験者優遇）
事業内容
入社する会社は日本を含め100ヵ国に従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。
主な仕事はカスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートをになっています。
福利厚生
有給休暇：12日
病欠休暇：14日
誕生日休暇：1日
緊急休暇など、その他福利厚生も充実
VISA手続き：渡航費とVISA取得費用は全額会社負担
服装自由、深夜勤務なし、現地での正社員登用制度あり
他社より充実した福利厚生で、社員の職場環境向上にも力を入れています
片道航空券：マレーシアへの渡航に際し、片道航空券が支給されます。
◆面接ロールプレイ特典：今応募いただいた方には、面接準備としてロールプレイ面接トレーニングを私が行います。これにより面接合格率を高めることができます。
掲載した担当者からのメッセージ
Mindpec SolutionsのAsatoです。金融業界でのカスタマーサポート経験を活かし、マレーシアのクアラルンプールで新しいキャリアを築きませんか？給与や福利厚生が充実しており、マレーシアでの生活がとても快適です。面接準備やVISA手続きもサポートいたしますので、安心して転職活動を進められます。
必須条件として、カスタマーサービス経験が必要です。金融業界でのカスタマーサポート経験があればなお歓迎ですが、他業界でのCS経験も大いに活かせます。
特に、2025年2月19日開始を目指して今から応募、面接、VISA手続き(発行まで約一か月)を進めるのが最適なタイミングです！ 面接に合格すれば、ちょうどこのタイミングで新しい生活をスタートできます。
転職にかかる費用は一切かかりませんので、まずはご相談いただければと思います。お気軽にご連絡ください。
ご応募をお待ちしております！
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 専門職（コンサルタント・士業・金融・不動産） |
| 給与 | 月収 MYR 8,500～10,000 日本円の目安 339,328円～399,210円給与と生活水準 基本給：最大RM8500家賃手当：RM600（EPホルダー向け） 言語手当：RM1000 インセンティブ：基本給の16% 生活水準：クアラルンプールは物価が日本より安いため、給与を活かして快適な生活が可能です。食材や日用品も日本と同じものが購入できるため、移住後も困ることはありません。タクシーや電話代は非常に安く、生活に余裕を持ちながら快適に過ごせます。 |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00 AM〜6:00 PM（シフト制、月曜日〜日曜日） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | 必須言語：日本語（JLPT N1,N2も可）＋日常会話以上の英語 カスタマーサポートの経験 金融関係の経験者優遇 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
| 求める人物像 | 前向きに仕事に取り組む姿勢を持っている。 チームワークを大切にし、責任をもって仕事を行うことができる人 |
企業情報
| 業種 | 金融・保険系 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
