【IT経験者優遇】IT/Ads Project|Customer Service Representative

【IT経験者優遇】IT/Ads  Project|Customer Service Representative
募集は終了しました

仕事内容

有名企業の広告SEOに関するカスタマーサポートを担当していただきます。

開始日:13-Jan
場所:KL, G Tower
給与:Basic Max RM10500+ KPI bonus up to 16% of basic
時間:8am to 5pm Sat & Sun off
応募条件Japanese+日常会話以上の英語、Fresh graduates are welcomed , cs experience preferred
JD&apply
詳細は個人やり取りにて

事業内容

この企業は1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。 従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。
主な仕事はカスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートを行います。

福利厚生

福利厚生:有給12日、病欠休暇14日、誕生日休暇1日その他福利厚生多数
服装自由
深夜勤務なし
現地直接採用の正社員登用
マレーシアまでの片道航空券
VISA取得費用負担、更新費用負担

掲載した担当者からのメッセージ

MindpecのAsatoです。
日本人移住人気No.1のマレーシア、クアラルンプールで働いてみませんか?
マレー語、英語、中国語、日本語、アラビア語などいろんな国の言葉と文化と宗教が楽しめる場所です。
時には街中で花火が上がり、時には神聖な宗教行事もある場所です。安定した気候とおおらかなマレーシア人の独特な文化が広がっていて日本とは異なるのにとても住みやすい海外生活を楽しんでみませんか?
大きなビルや巨大なコンドミニアムに住み、時には自然に触れ、気軽に東南アジアの国々を回ることができます。
シンガポールまで直行便で1時間
タイのプーケットまで直行便で1時間
バリ島まで直行便で3時間
カンボジアまで直行便で2時間半
台湾まで直行便で5時間
マレーシアは給与が高く、税金が安いため毎月海外旅行に出かけることもできます。すぐにパスポートがいっぱいになりますが、そんな生活を想像してみてください。


英語力が心配でも面接の対策も一緒にします。英語力のいらない別のプロジェクトもご紹介できます。
他の求人サイトではカバーしていないしライフスタイルや遊び方、便利な情報もお伝えします。
不安に思うことがなく、準備万全でマレーシアに来られるように準備もお手伝いします。


【注意】
・Mindpecは人材紹介会社で、紹介する企業との契約でございます。Mindpecと求職者間で料金が発生することは一切ございません。
・弊社は政府の認定を受けたBPO会社の求人だけを紹介しています。それに伴いマレーシア政府発行の就労VISAの取得が絶対条件ですのでご安心を。

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種Web・インターネット・ゲーム
ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)
給与
月収 MYR 9,50010,500
日本円の目安
327,920円~362,438円
給与と生活水準
日本の製品はとても人気があり、薬局や食材は基本的に同じものを購入することができるため移住後も困ることは少ないです。
給与に比べ電車は一駅約50円、タクシー(グラブ)は近場であれば300~500円とが安いため生活に余裕を持つことができます。
値段は少し高くなりますが日本レストランも豊富です。
給与にかかる税金は多くても13%となっています。
勤務時間勤務時間:8時~17時, 嬉しい土日休み
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
現地採用多数
現地企業
渡航費支給

応募条件

応募資格【必須】
・コンピュータの操作スキル、キーボード入力スキル、インターネット検索、PCの知識がある。
・英語でのコミュニケーション
・ITへの理解、知識がある方
・顧客満足度やビジネスパフォーマンスを向上させるための活動に参加する。
・お客様の要求を明確にし、理解を深めるために質問をし、適切なサポートツールやリソースを使用して問題解決を行う。
・礼儀正しく、親しみやすく、プロフェッショナルな態度でお客様を迎える。

★高校卒業の場合→7年の正社員勤務経験がある方(就労VISA取得に必要)
★新卒、大学卒用及びそれ以上の学歴の方→英文卒業証明書が必須(就労ビザ申請のため)
★カスタマーサポート未経験者OK
英語日常会話レベル
求める人物像接客などの経験をお持ちでホスピタリティ精神のある方
困っている方に寄り添ってサポートができる方
円滑で良好なチームワークを大切にできる方

企業情報

業種IT・通信系
メーカー系(電気・電子・機械系)
従業員数501~1000名

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDKizukuTPITAds
担当者名Kizuku Asato
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Kizuku Asato

2019年、大手ネットカフェ店長を辞め、30歳を過ぎてマレーシアに初上陸。当時は英語0でした。 マレーシアのBPOを3社経験し、そしてリクルーターの道を歩き始めました。

マレーシアに住んで5年経過しました。フィールドワーカーのためいろんなところに自分で行き、良し悪し合わせて経験しました。それでも今でもずっと楽しいです。
年に四回各宗教のお正月があり、目の前で打ち上げ花火があがります。街には子どもが多く、みんな優しい目で見守っています。自分がしたいことができます。日本ではできないようなことがたくさんたくさんあります。皆さんが悩むであろうことはほとんど経験しました。そんなマレーシアへの転職、生活を心より応援いたします。いろんなこと相談してください。
きっと気に入りますよ。
linkedinもFacebookもインスタもやってます。

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42261/