海外JOB【Max 10,000】Travel site - Customer support
仕事内容
旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。業務は、電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。ホテルや航空券など旅行に関する多岐にわたる問い合わせをお願いいたします。
事業内容
Teleperformanceは1978年にフランスで設立され、拠点が100ヶ国となりました。 従業員数は50万人にのぼり、コンタクトセンターアウトソーシング業界では最大級の企業です。
主な仕事はカスタマーサポートアドバイザーとして、 世界的に注目されている製品/サービスをサポートしていただきます。 製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポートや、 トラブルシューティング、そしてテクニカルサポートを行います。
福利厚生
●福利厚生：有給12日、病欠休暇14日、誕生日休暇1日その他福利厚生多数
服装自由
深夜勤務なし
現地直接採用の正社員登用
掲載した担当者からのメッセージ
マレーシア屈指の人気リゾートの島、Penangへ転職しませんか？
ジョージタウン: ユネスコ世界遺産に登録されたジョージタウンでは、美しいストリートアートと歴史的建築物が魅力。
自然とリゾート: 美しいビーチやペナンヒルからの絶景、さらに自然豊かな国立公園もあり、都会と自然が調和している。
特に穏やかな人と気候、歴史を感じることができる街並みもあります。
マレーシアは給与が高く、税金が安いためまさにあなたの夢を叶える場所となります。
その他の求人もございます。
まずは一度ご連絡ください。
また、Mindpecは人材紹介会社で、紹介する企業との契約でございます。Mindpecと求職者間で料金が発生することは一切ございませんのでご安心ください。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・Penang |
|---|---|
| 職種 | 技能工・設備・交通・運輸 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 10,000～10,000 日本円の目安 348,141円～348,141円給与と生活水準 日本の製品はとても人気があり、薬局や食材は基本的に同じものを購入することができるため移住後も困ることは少ないです。給与に比べ電車は一駅約50円、タクシー(グラブ)は近場であれば300～500円とが安いため生活に余裕を持つことができます。 値段は少し高くなりますが日本レストランも豊富です。 給与にかかる税金は多くても13％となっています。 |
| 勤務時間 | 8AM to 11PM (9 Hours Including one hour Break) Working Days : Monday to Sunday (ローテーションシフト) |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地採用多数 現地企業 渡航費支給 |
応募条件
| 応募資格 | 【必須】 ・コンピュータの操作スキル、キーボード入力スキル、インターネット検索、PCの知識がある。 ・英語でのコミュニケーション ・必要に応じてシフトの交代ができる。 ・顧客満足度やビジネスパフォーマンスを向上させるための活動に参加する。 ・お客様の要求を明確にし、理解を深めるために質問をし、適切なサポートツールやリソースを使用して問題解決を行う。 ・礼儀正しく、親しみやすく、プロフェッショナルな態度でお客様を迎える。 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
| 求める人物像 | BPOにてカスタマーサポート経験のある方 接客などの経験をお持ちでホスピタリティ精神のある方 困っている方に寄り添ってサポートができる方 |
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
https://kaigai-job.jp/job/42231/
応募はこちら（無料）
