海外JOB‼急募‼【月金9時5時勤務】医薬品カスタマーサポート
仕事内容
大手BPO会社での医薬品関係カスタマーサポート業務です。医薬品に関するお問い合わせに対応できるかたを募集中です。
●コール、メールなどでの顧客対応
●医薬品に関する説明、返金、交換、質問その他必要な対応に対し利用者への電話口対応
●顧客が直面している問題の解決サポート
●対応案件のレポート作成とシステムへの入力
事業内容
ご紹介する応募先企業はアウトソーシングサービスを提供するグローバル企業です。世界中に展開している大手のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）プロバイダーで、カスタマーサポート、テクニカルサポート、セールスサポートなど、さまざまな業界に対して包括的なソリューションを提供しています。
英語や日本語を含む多言語のサポートに対応しており、金融、ヘルスケア、テクノロジー、eコマース、旅行など多様な業界の顧客をサポートしています。特に、カスタマーサービスの効率向上や、顧客満足度の最大化を目的としたオペレーションの管理や改善に強みがあります。
福利厚生
■有給休暇支給
■病床休暇支給
■入院休暇支給
■健康保険
■雇用ビザ
■片道の航空券
■引っ越し手当
掲載した担当者からのメッセージ
※ビザが準備でき次第すぐの入社となります。渡航準備OKのかた是非応募ください。
ご興味のある方まずはご応募ください。
ここがおすすめ！
★月金、9時5時の勤務体系
★平日、日勤のお仕事でライフワークバランスも守れる
★英語力と医薬品の知識を活かして働く
ご興味のある方お早めのご応募/お問い合わせをおすすめしております
【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
弊社のマレーシア在住バイリンガルリクルーターがお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 MYR 8,700～9,000 日本円の目安 302,244円～312,666円給与と生活水準 上記の給与のほかにパフォーマンスによりKPIボーナス支給の機会あり |
| 勤務時間 | ●8:00 - 17:00 ●月曜日～金曜日 ●週休2日 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 |
応募条件
| 応募資格 | □45歳未満 □大卒以上 □日本国籍保持者 □中級以上の英語力のある方 □薬剤師の資格や薬局勤務経験、医療関係職のご経験をお持ちの方 □またはカスタマーサポート職6か月以上のご経験どちらか |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | ●上記のご経験がなくともそれに近い経験や医薬品の知識がある方 ●顧客の質問や問い合わせに対し真摯に対応でき、解決まで最後まで対応しきれる能力が求められます。 ●コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力 ●PCに苦手意識が無い方 ●今までに会社などでの勤務経験があり基本的なビジネスマナーを心得ている方 |
企業情報
| 業種 | メーカー系(素材・医薬品他) サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
