‼急募‼【月金、日勤】医薬品カスタマーサポート

‼急募‼【月金、日勤】医薬品カスタマーサポート

仕事内容

大手BPO会社での医薬品関係カスタマーサポート業務です。医薬品に関するお問い合わせに対応できるかたを募集中です。

●コール、メールなどでの顧客対応
●医薬品に関する説明、返金、交換、質問その他必要な対応に対し利用者への電話口対応
●顧客が直面している問題の解決サポート
●対応案件のレポート作成とシステムへの入力

事業内容

ご紹介する応募先企業はアウトソーシングサービスを提供するグローバル企業です。世界中に展開している大手のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)プロバイダーで、カスタマーサポート、テクニカルサポート、セールスサポートなど、さまざまな業界に対して包括的なソリューションを提供しています。
英語や日本語を含む多言語のサポートに対応しており、金融、ヘルスケア、テクノロジー、eコマース、旅行など多様な業界の顧客をサポートしています。特に、カスタマーサービスの効率向上や、顧客満足度の最大化を目的としたオペレーションの管理や改善に強みがあります。

福利厚生

■有給休暇支給
■病床休暇支給
■入院休暇支給
■健康保険
■雇用ビザ
■片道の航空券
■引っ越し手当

掲載した担当者からのメッセージ

※ビザが準備でき次第すぐの入社となります。渡航準備OKの方是非応募ください。
ご興味のある方まずはご応募ください。

ここがおすすめ!
★月金、9時5時の勤務体系
★平日、日勤のお仕事でライフワークバランスも守れる
★英語力と医薬品の知識を活かして働く

ご興味のある方お早めのご応募/お問い合わせをおすすめしております

【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
弊社のマレーシア在住バイリンガルリクルーターがお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種サービス・販売・外食
給与
月収 MYR 8,7009,000
日本円の目安
305,529円~316,065円
給与と生活水準
上記の給与のほかにパフォーマンスによりKPIボーナス支給の機会あり
勤務時間●8:00 - 17:00
●月曜日~金曜日
●週休2日
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
職場に日本人が多い
現地採用多数

応募条件

応募資格□45歳未満
□大卒以上
□日本国籍保持者
□中級以上の英語力のある方
□薬剤師の資格や薬局勤務経験、医療関係職のご経験をお持ちの方
□またはカスタマーサポート職6か月以上のご経験どちらか
英語ビジネス会話レベル
求める人物像●上記のご経験がなくともそれに近い経験や医薬品の知識がある方
●顧客の質問や問い合わせに対し真摯に対応でき、解決まで最後まで対応しきれる能力が求められます。
●コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力
●PCに苦手意識が無い方
●今までに会社などでの勤務経験があり基本的なビジネスマナーを心得ている方

企業情報

業種メーカー系(素材・医薬品他)
サービス系
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名Language Talent Solutions
求人IDJB-339
担当者名西方
求人掲載日
https://kaigai-job.jp/job/42193/