海外JOBスポーツに詳しい人！スポーツCRMスペシャリスト（日本）
仕事内容
● 競艇、競馬、NPBをはじめとする各種スポーツの中継データ、試合統計、ファン属性などを分析し、傾向やニーズを把握します。
● データ分析ツールを活用し、視覚的に分かりやすいレポートの作成。
● 獲得した顧客データを活用した効果的なプロモーション施策立案・実行
● ファン心理を理解したエンゲージメント施策の企画・実施 (メルマガ配信、プッシュ通知、SNS活用など)
● CRM システムの導入・運用管理
事業内容
当社は、企業向けに幅広いビジネスサービスを提供し、業務効率の向上と競争力の強化をサポートします。主要なサービス内容は以下の通りです：
①カスタマーサポート: 24/7のカスタマーサポートを提供し、顧客からの問い合わせやサポートリクエストに迅速かつ丁寧に対応します。チャット、電話、メールなど複数のチャネルでのサポートを行い、顧客満足度の向上を図ります。
②ITアウトソーシング: システム開発、運用、保守などのITサービスを提供し、企業のITインフラを効率的に管理します。セキュリティ対策、クラウドサービスの導入、データ管理など、IT関連の全般に対応します。
③マーケティング支援: デジタルマーケティング戦略の立案から実施までをサポートします。SEO対策、コンテンツ制作、SNS運用、広告キャンペーンなど、企業のブランド価値を高めるための支援を行います。
④コンサルティングサービス: 経営戦略、人材育成、業務プロセス改善などの分野で専門的なコンサルティングを提供します。クライアントのニーズに応じた最適なソリューションを提案し、ビジネス成長を支援します。
これらのサービスを通じて、クライアントのビジネスプロセスを効率化し、競争力のある企業運営を実現します。
福利厚生
・転居支援制度 (有)
・有休申請可
・ビザ支援サービス
・社宅完備
・住宅手当
・無料食事
・クリスマスボーナス
・新年ボーナス
・その他のボーナスはオファーレターに記載される
求人概要
| 勤務地 | フィリピン・マカティ |
|---|---|
| 職種 | 営業 企画・マーケティング・経営・管理職 |
| 給与 | 月収 USD 2,500～4,000 日本円の目安 384,398円～615,036円 |
| 勤務時間 | 午前10：00時～19：00時 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 残業なし 海外出張あり 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 英語 | 旅行・買い物レベル |
|---|---|
| 求める人物像 | ● 競艇、競馬、NPB をはじめとするスポーツベット経験があり、各競技のルールや魅力を理解している方 ● データ分析力があり、CRMシステムを活用した施策立案・実行ができる方 ● コミュニケーション能力が高く、ターゲット層に合わせた効果的な施策を企画できる方 ● スポーツファンの心理を理解し、エンゲージメント施策を立案・実行できる方 ● 英語での情報収集能力がある方 (必須ではありません) |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 |
|---|---|
| 従業員数 | 51～100名 |
