海外JOBSNSチャットサポート

仕事内容
-SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務
-状況や問題に応じた正確なエスカレーション・報告
-質の高いサービスの提供
-アップデートされた情報のインプット、更新業務

事業内容
当社のクライアントは、58の言語で、世界の150以上の拠点から、一貫した質の高い顧客体験を提供しています。
同社は、様々な企業とのクロス・パートナーシップにより、カスタマーケア、アナリティクス、テクニカルサポート、コレクション、ホームエージェント、エンド・ツー・エンド・セリングなどの幅広い機能のポートフォリオを通じて、顧客ロイヤルティの向上、コスト削減、収益の創出を実現しています。
クライアントは、クライアントとその顧客に喜びを与え、株主に価値を提供し、世界33カ国で13万人の有能で思いやりのある従業員に機会を提供することを約束します.
福利厚生
<福利厚生など>
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・入社サポート:片道航空券 /入国後2週間の滞在費
※PCR検査代(国の規定による)
<勤務時間・休日>
勤務時間:24時間シフト
休日 :週休2日
有給休暇:8~12日
病気休暇:14日
※面接中や面接合格後に、人事部と再度確認されるかもしれません。
掲載した担当者からのメッセージ
- 履歴書の内容確認、英訳
- 面接合格のアドバイス
- 就労ビザ取得に必要な書類確認
- マレーシア移転に必要な情報提供
- マレーシア生活に親しんで頂くためのイベント招待

求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 営業 事務・管理 企画・マーケティング・経営・管理職 サービス・販売・外食 専門職(コンサルタント・士業・金融・不動産) |
| 給与 | 月収 JPY 298,000~332,000 給与と生活水準 日本国籍の方 RM8,400-RM8,700 + KPI RM1,000 + 住宅手当 RM200 非日本人 RM6,900-RM7,200 + KPI RM1,000 ※月額約27万円~31万円(RM1=約33円) |
| 勤務時間 | 勤務時間:24時間シフト 休日 :週休2日 有給休暇:8~12日 病気休暇:14日 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 住宅手当あり 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 書類選考>テスト受験>1次面接>2次面接>内定 ※最終選考から24時間以内に結果をお知らせ致します。 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | 日本国籍で、日本語ネイティブスピーカーの方。 外国人の方は、日本語能力試験N1、N2レベルの日本語力をお持ちの方。 ビジネスレベルの英語力。 50歳以下の方。 マレーシア勤務、シフト勤務が可能な方。 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |