【深夜勤務なし/未経験OK】旅行サイトのカスタマーサポート
仕事内容
大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャット・などでご対応いただくカスタマーサービスです。
問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。
問い合わせ内容といたしましては、予約の変更やキャンセル・スペシャルリクエスト等多岐にわたります。
研修や書類関連は英語となり、少数ですが英語でのお客様対応もお任せさせて頂きます。
事業内容
応募企業はアメリカのBPO有名企業。顧客体験(Customer Experience, CX)に特化したアウトソーシングサービスを提供するグローバル企業です。世界中に展開している大手のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業で、カスタマーサポート、テクニカルサポート、セールスサポートなど、さまざまな業界に対して包括的なソリューションを提供しています。
福利厚生
雇用ビザ支給
片道航空券支給
有給休暇
傷病休暇
入院休暇
医療保険
メディカルカード
出産休暇
掲載した担当者からのメッセージ
ここがおすすめ!
★未経験でも海外就職に挑戦できる研修制度
★無料英語レッスンを提供されるので英語力も伸ばせる
★チームワークやコミュニケーション能力を活かして働ける
ご興味のある方お早めのご応募/お問い合わせをおすすめしております
【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
弊社のマレーシア在住バイリンガルリクルーターがお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
求人概要
勤務地 | マレーシア・サイバージャヤ |
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職種 | サービス・販売・外食 |
給与 | 月収 MYR 9,000~9,500 日本円の目安 312,405円~329,761円給与と生活水準 マレーシアでは家賃と飲食が安価です。日本人の現地採用者の多くの方々は、同等のお給料でコンドミニアム(プールやジム付)に住んでいる方が殆どです。 電気代や水道代も非常に低価格ですので、生活には困らないお給料額です。 |
勤務時間 | ●シフト制 :8:00-23:00 (9時間勤務/内1時間休憩) ※深夜勤務なし ●週5勤務(月~日・週末及び祝日含む) |
ビザサポート | あり |
雇用形態 | 正社員 |
特徴 | 英語力が活かせる 残業なし スカイプ面談OK |
応募条件
応募資格 | □大学卒業未経験もしくは高卒10年以上の社会人経験 □英語に抵抗のない方 |
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英語 | 日常会話レベル |
求める人物像 | ■コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力 ■PCに苦手意識が無い方 ■今までに会社などでの勤務経験があり基本的なビジネスマナーを心得ている方 ■いつかは海外に住んでみたい ■グローバル企業でキャリアアップしたい ■外資系企業での勤務を経験したい 上記のスキル、ご経験をお持ちの方幅広く募集しています。 |
企業情報
業種 | サービス系 |
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従業員数 | - |