海外JOBカスタマーサポート部門、マーケティング部門、デザイナー部門
仕事内容
【カスタマーサポート】
日本人の顧客対応がメインのお仕事になりますので、主に日本語での業務となります。
● お客様サポート、トラブル対応
● 必要に応じお問い合わせ内容に関する調査
● 業務マニュアル・ナレッジの作成など
● データ入力
等
事業内容
Well Treasure Philippines Inc.は、フィリピンで日本語・英語を中心とするコールセンター及びシステム開発とITサポートサービスを提供するBPO企業です。日本企業に限らず、欧州企業様との提携を行い、顧客サービスのサポート業務を行っています。
私たちは、日本市場におけるサービス展開を検討する企業へのサービスを中心に、顧客の依頼に合わせてサポートサービスを提供し様々な要件に対し、幅広い知識と経験を兼ね備えたチームで構成し対応を行っています。
サービスに関しましてはカスタマーサポート業務の他、マーケティングやファイナンス分野に於けるサポート業務も一貫して提供しています。
福利厚生
●就労ビザサポートあり（試用期間終了後）
●13カ月手当支給
●有給・病気休暇
●社会保障（SSS, Pag ibig, Philihealth)
●健康保険加入（試用期間終了後）
●時間外手当別途支給
●社内イベント、社員旅行あり
●服装自由、髪型自由
●トレーニングジム会員
掲載した担当者からのメッセージ
ご質問、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
求人概要
| 勤務地 | フィリピン・マカティ |
|---|---|
| 職種 | ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） |
| 給与 | 月収 PHP 80,000～200,000 日本円の目安 217,409円～543,523円給与と生活水準 ●能力・経験値によって交渉可 |
| 勤務時間 | 【カスタマーサポート】 シフト制（8－16 / 17－1 / 24ー9） 【マーケティング/デザイナー】 8:00-17:00 ※フレックスタイム交渉可 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 |
応募条件
| 応募資格 | 【カスタマーサポート】 《必須条件》 ・日本語ネイティブ/N2レベル以上 《歓迎要件》 ・金融業界経験 ・カスタマーサポート経験 ・接客経験 ・言語スキル（英語、タガログ語） 【デザイナー】【マーケティング】 ・デザイナー/マーケティング経験2年以上（業界問わず） ・英語、日本語でコミュニケーション可 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
| 求める人物像 | ・多文化の環境に適応できる柔軟性を持ち合わせている方 ・様々な違いを受け入れ、認めることが出来る方 ・向上心のある方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
https://kaigai-job.jp/job/41743/
