カスタマーサポート部門、マーケティング部門、デザイナー部門

仕事内容

【カスタマーサポート】
日本人の顧客対応がメインのお仕事になりますので、主に日本語での業務となります。
● お客様サポート、トラブル対応
● 必要に応じお問い合わせ内容に関する調査
● 業務マニュアル・ナレッジの作成など
● データ入力

事業内容

Well Treasure Philippines Inc.は、フィリピンで日本語・英語を中心とするコールセンター及びシステム開発とITサポートサービスを提供するBPO企業です。日本企業に限らず、欧州企業様との提携を行い、顧客サービスのサポート業務を行っています。

私たちは、日本市場におけるサービス展開を検討する企業へのサービスを中心に、顧客の依頼に合わせてサポートサービスを提供し様々な要件に対し、幅広い知識と経験を兼ね備えたチームで構成し対応を行っています。

サービスに関しましてはカスタマーサポート業務の他、マーケティングやファイナンス分野に於けるサポート業務も一貫して提供しています。

福利厚生

●就労ビザサポートあり(試用期間終了後)
●13カ月手当支給
●有給・病気休暇
●社会保障(SSS, Pag ibig, Philihealth)
●健康保険加入(試用期間終了後)
●時間外手当別途支給
●社内イベント、社員旅行あり
●服装自由、髪型自由
●トレーニングジム会員

掲載した担当者からのメッセージ

ご質問、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

求人概要

勤務地
フィリピンマカティ
職種ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)
給与
月収 PHP 80,000200,000
日本円の目安
215,156円~537,890円
給与と生活水準
●能力・経験値によって交渉可
勤務時間【カスタマーサポート】
シフト制(8-16 / 17-1 / 24ー9)
【マーケティング/デザイナー】
8:00-17:00 ※フレックスタイム交渉可
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴語学力不問
英語力が活かせる
職場に日本人が多い
現地採用多数

応募条件

応募資格【カスタマーサポート】
《必須条件》
・日本語ネイティブ/N2レベル以上

《歓迎要件》
・金融業界経験
・カスタマーサポート経験
・接客経験
・言語スキル(英語、タガログ語)

【デザイナー】【マーケティング】
・デザイナー/マーケティング経験2年以上(業界問わず)
・英語、日本語でコミュニケーション可
英語日常会話レベル
求める人物像・多文化の環境に適応できる柔軟性を持ち合わせている方
・様々な違いを受け入れ、認めることが出来る方
・向上心のある方

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
従業員数101~500名

この求人を掲載した企業

企業名Well Treasure Philippines Inc.
求人ID
担当者名Yudai Yamashita
求人掲載日
https://kaigai-job.jp/job/41743/