海外JOB
【バンコク勤務】カスタマーサクセス
仕事内容
・東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセス
に向けた取り組みとその後の運用サポート
・顧客キーパーソンとのキックオフミーティングの実施(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定)
・トレーニングの実施(ユーザーへの説明会)
・運用ルールの企画・提案・営業・マーケティング戦略への活用提案など。
定期的な運用状況・改善点確認会議の実施 ・お客様の声をもとに、商品開発部門へ機能
・サービスの改善提案 ・新機能リリースに伴い、お客様に商品価値をお届けし、商品プロモーションを支援
・他サービスとの連携提案 ・顧客満足度を高め、契約更新や事業拡大を図る
(タイ王国バンコク中心部勤務、現地採用案件)
事業内容
顧客企業のDX化をサポートするDXサービス・デジタルソリューションの企画・開発・販売を事業の核とする日系グローバル企業。日本国内だけでなく海外にも拠点を展開し各国の顧客へのサービス提供を進めている。
福利厚生
福利厚生:タイ国社会保険、民間医療保険
その他:タイ国労働者保護法に準ずる
求人概要
勤務地 | タイ・バンコク |
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職種 | 営業 |
給与 | 月収 THB 60,000~80,000 日本円の目安 254,700円~339,600円 |
勤務時間 | 勤務時間:月~金 9:00~18:00 福利厚生:タイ国社会保険、民間医療保険 その他:タイ国労働者保護法に準ずる |
ビザサポート | あり |
雇用形態 | 正社員 |
特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 |
応募条件
応募資格 | ・大学卒相当以上 ・3年以上の法人営業・ソリューション営業・コンサルティング経験3 ・日常会話レベル以上の英語力 |
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英語 | 日常会話レベル |
企業情報
業種 | IT・通信系 |
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従業員数 | 10名以下 |
https://kaigai-job.jp/job/41736/