海外JOB【カスタマーサポート】大人気リゾート地セブで働いてみませんか？英語スキルを活かせるお仕事です！
仕事内容
★カスタマーサポート
【仕事内容】
・日本語を使用したチャットや電話対応のカスタマーサポート業務。
・クライアントからいただく問題点や要望に対するヒアリング業務。
・日本側の関係チームへの報告業務。
・ローカルスタッフに対するマネジメント。
・ローカルスタッフに対する日本語教育。
事業内容
当社は需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめコンテンツ管理、活用やクロスメディア化を視野に入れた各種システム開発の受託、システム稼働後も更なる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。
フィリピンでマニラ及びセブにオフショア開発拠点を設立し、日本・中国等の海外拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステム開発を行っております。モバイル系システム開発が中心となり、WEBアプリ、モバイルアプリ開発を対応しております。
現在ヘルプデスクを24時間365日に変える体制を整えているため、日本人ヘルプデスクリーダーの募集を行っております。
福利厚生
・住宅手当（相談可）
・有休休暇有
・病気に伴う休暇有
・VISA サポート
・その他手当相談可
掲載した担当者からのメッセージ
※当社はマニラ及びセブにオフショア開発拠点を設立し、日本・中国等の海外拠点と連携し、高品質・高コストパフォーマンスのシステム開発を行っております。フィリピンではモバイル系システム開発が中心となり、WEBアプリ、モバイルアプリ開発を対応しております。
現在ヘルプデスクを24時間365日に変える体制を整えているため、日本人ヘルプデスクリーダーの募集を行っております。
※この求人はJohn Clements/パーソルフィリピンが採用活動の一部を担当しています。
弊社John Clements/パーソルフィリピンは、日本の大手人材会社を母体とし、日本人求職者様の転職をサポートしております。
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求人概要
| 勤務地 | フィリピン・セブ |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 PHP 70,000～100,000 日本円の目安 188,909円～269,869円給与と生活水準 日本円18万円～25万円程度※スキルや経験による（2023年7月14日現在） |
| 勤務時間 | 8:00~17:00 （将来的にシフト制の為、夜勤あり、週休2日） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 住宅手当あり |
応募条件
| 応募資格 | 1．カスタマーサポート業務経験者歓迎 2．TOEIC800点以上 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | 今後長期的にフィリピンで働ける方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 11～50名 |
