海外JOB【マレーシア勤務】残業無し！米サーチエンジン社広告カスタマーサポート
仕事内容
広告を利用する日本企業（中小〜大手）に対し、技術サポートを提供
1日約6件の対応（約45分）、丁寧でわかりやすいコミュニケーションが求められる
HTML・CSS・PHP・JavaScriptのコードの意味や役割を、非エンジニアにも理解できるように説明 し誘導し問題を解決する
クライアントのITスキルに応じて、画面共有を活用しながらガイド
（お客様のパソコンの操作は行わず説明中心）
技術力だけでなく、共感力や説明力が重視されるポジション
事業内容
TDCXは、多様な顧客へのアウトソーシングサービスのプロバイダーとして1995年に設立され、長年にわたってデジタル経済の実現者へと進化し、12つの戦略的な場所に17,000人以上の才能のある人々が業界の大手企業の一部をサポートしています。私たちは、従業員とクライアントに価値を創造することに引き続き情熱を傾けており、業界リーダーの信頼できるパートナーであるという評判を誇りに思っています。
シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国、日本、スペインで強い存在感を示しています。キャンパスは戦略的に配置されており、ローカルおよび国際的な人材に直接アクセスでき、アジア、北米、ヨーロッパ市場などの顧客に対応を行っています。オープンスペースのコンセプトと共同作業スペースを誇る各拠点は、人、文化、アイデアが可能な限り最良の方法で融合する現代的な場所になるように設計されています。
福利厚生
*ワーキングビザ費用及びプロセスにおけるサポート
*マレーシアまでの片道飛行機チケット の提供
*マレーシア到着後ホテル宿泊提供
*AIA保険加入
掲載した担当者からのメッセージ
まず初めに、マレーシアの魅力について少しお話しさせてください。マレーシアは多文化が交差する国で、美しい自然や美味しい食事、温暖な気候を楽しむことができます。週末には美しいビーチや壮大な熱帯雨林でリフレッシュすることもできますし、多民族の街クアラルンプールでは様々な文化的体験が可能です。さらに、充実した福利厚生が付与され、安心して新生活をスタートできます！
そんな魅力あふれるマレーシアで新たなエンジニアのキャリアをスタートしてみませんか？
現在、弊社では、広告関連のフロントエンドテクニカルサポート職を募集しております。具体的には、HTML、CSS、JavaScriptを活用し、広告関連のテクニカルサポート支援などを担当していただきます。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 企画・マーケティング・経営・管理職 Web・インターネット・ゲーム |
| 給与 | 月収 MYR 7,000～10,000 日本円の目安 282,993円～404,275円給与と生活水準 マレーシアでは物価が日本の1/2～1/3のため、非常に余裕のある生活が出来ます。 |
| 勤務時間 | 月曜～金曜：８:０0～ 17:00 土日休み 週２回在宅可能 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地採用多数 残業なし 食事補助あり スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 大卒以上 日本語ネイディブ カスタマーサポート、セールス経験者歓迎 新卒応募可 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | ビジネスレベルの英語力のある方（最終面接、トレーニングは全て英語で行われます） クライアントのニーズを把握できる方 コミュニケーション能力の高い方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
