海外JOBITカスタマーサポート職（14610）
募集は終了しました
仕事内容
アジア(香港、台湾)でのシステム・ソフトウェア開発を行っている企業でのカスタマーサポート募集！
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる日本人による日本語での研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！
【具体的な業務内容】
・サービス利用者からの日本語の問い合わせに対してのメール対応(電話対応なし！)
・データ分析
・サービスの改善企画、提案
事業内容
Webアプリケーション開発事業、システム開発事業、ソフトウェア開発事業を展開しております。
福利厚生
【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、
妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金
【会社独自の福利厚生】
・フレックスタイム制度
⇒始業時刻(8:00～10:00)
⇒終業時刻(17:00～19:00)
・賞与
※会社の業績により異なる
・三節奨金 年3回（春節、端午節、中秋節）
・食事会
・定期健康診断
・交通費
掲載した担当者からのメッセージ
REERACOEN台湾が取り扱う求人へのご興味をいただきましてありがとうございます！弊社は台湾国内の日系企業様を中心に、お仕事の紹介をさせていただいております。
お仕事情報だけでなく、現地での生活情報、暮らしのお悩みなど、お気軽にご相談いただけます。
ぜひご応募お待ち致しております☆
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求人概要
| 勤務地 | 台湾・台北 |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 TWD 30,000～35,000 日本円の目安 120,688円～140,803円給与と生活水準 月給 TWD30,000～35,000台湾の物価は日本の約7～8割と言われています。 100元(現在のレートで約440円)で満腹になるほどの食事が出来たり、 台北市内でも賢く選べば15,000元(約6万円)以内で 快適なお部屋を借りられることも☆ 地下鉄で数分移動し他の都市に移動するだけでも物価が一気に下がることもあります！ |
| 勤務時間 | 【勤務時間】 ～フレックスタイム制度を導入～ コアタイム：10:00～17:00 ⇒始業時刻：8:00～10:00の間に出勤 ⇒就業時刻：17:00～19:00の間に退勤 ※昼食休憩1時間 【休日】 ・土日祝日休み(台湾カレンダーに準ずる) ・有給休暇(法定通り) |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる |
応募条件
| 応募資格 | 【MUST】 ・日本語：ネイティブレベル（読み書きがネイティブレベルで出来る能力が必要です） ・PC業務で日本語のタイピングがしっかり出来る方 【WANT】 ・英語/準ビジネスレベル以上 ・カスタマーサポートでの業務経験が豊富な方 ・日系企業での勤務経験がある方 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | ・臨機応変に対応できる方 ・積極的に業務に取り組んでいただける方 |
企業情報
| 業種 | サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/40918/
