海外JOBコールセンターオペレーター（11086）
募集は終了しました
仕事内容
主には世界各国から、保険・病院・クレジットカードに関わる問い合わせの入電を受け、応対。
また加えて、医療保険の査定や保険の支払い手続きなどの事務サポートも行う（月400件前後）。
・保険や病院、クレジットカードなどの24時間緊急ホットライン、世界各国からの入電を受ける。
・海外で病気、事故、盗難にあわれた方々へのアシスタンスサービスの提供。
・日本人への提供だけでなく、外国人へのアシスタンスサービスも行う。
・保険案件入力、および査定などのデスクワーク 等
事業内容
コールセンター/カスタマーサポート業務を受託するBPOビジネスで、日本はもちろん海外進出する日系企業。
主には世界各国から、保険・病院・クレジットカードに関わる問い合わせの入電を受け、応対。
また加えて、医療保険の査定や保険の支払い手続きなどの事務サポートも行う（月400件前後）。
福利厚生
【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、
妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金
【企業独自の福利厚生】
・ボーナス
・食事会
・健康診断
・夜勤手当
掲載した担当者からのメッセージ
REERACOEN台湾が取り扱う求人へのご興味をいただきましてありがとうございます！
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求人概要
| 勤務地 | 台湾・台北 |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 TWD 40,000～40,000 日本円の目安 160,918円～160,918円給与と生活水準 月給 TWD40,000（1TWD＝4.21円/2023年1月16日現在）台湾の物価は日本の約7～8割と言われています。 100元(現在のレートで約421円)で満腹になるほどの食事が出来たり、 台北市内でも賢く選べば15,000元(約6万4000円)以内で 快適なお部屋を借りられることも☆ 地下鉄で数分移動し他の都市に移動するだけでも物価が一気に下がることもあります！ |
| 勤務時間 | 【勤務時間】 ・シフト勤務（日勤/8:00～20:00、夜勤/20:00～8:00の二部制） ※週4日、月15日勤務。うち半分夜勤あり。「日勤→日勤→二連休→夜勤→夜勤→二連休」でシフトが組まれていく。 【休日】 ※勤務体系は基本的に「日勤→日勤→二連休→夜勤→夜勤→二連休」でシフトが組まれていく。ただ、実際に人員状況により、変動あり※ ・有給休暇/法定通り付与 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 食事補助あり 通勤手当あり |
応募条件
| 応募資格 | ＜必須＞ ・語学力：日本語/ネイティブレベル、英語/日常会話レベル以上（文章読解・読書きの能力は準ビジネスレベル以上） ・保険/クレジットカード関連業務、あるいはコールセンター/カスタマーサービス業務への興味関心 ・昼夜シフト制での就業が可能な方 ・長期的に就業可能な方 ＜歓迎＞ ・保険/クレジットカード会社での就業経験 ・コールセンター/カスタマーサポート実務経験 ・語学力：中国語･韓国語/準ビジネスレベル |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
企業情報
| 業種 | サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/40819/
