海外JOBコールセンター スーパーバイザー
仕事内容
・コールセンター（5-30人の日本人チーム、オペレーター）の管理
オペレーターが業務を遂行できるようシフト管理、プロセス管理、手順化等の
オペレーション全体の業務管理、業務改善計画・実施、等
イレギュラー発生時の対処の意思決定、必要に応じてお客様との相談・交渉
その他、オペレーション上で発生する諸問題の解決
・レポート先：マネージャー（日本人）
事業内容
グローバルに展開する、日系大手BPO、コールセンター、コンタクトセンター、デジタルマーケティング、ITアウトソーシング、EC、等。
福利厚生
【雇用形態】 正社員（現地採用）
【試用期間】 119日間（タイ国の労働法上、会社・労働者の双方に労働契約の中断の権利を有する期間）
【福利厚生】 ビジネスビザ・労働許可証（取得費用会社負担）、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険、定期健康診断有
有給休暇、忌引き休暇、出産休暇、結婚休暇 、その他タイ国労働法に基づいた休暇
掲載した担当者からのメッセージ
少しでもご興味をお持ち頂けましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
また、今回の求人ではなくとも、タイでの就職・転職をお考えでしたら、お気軽にお問合せ下さい。
その他、ご不明点・ご質問等ございましたら、いつでもお問合せ下さい。
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | 営業 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 THB 50,000～80,000 日本円の目安 212,250円～339,600円 |
| 勤務時間 | 【勤務時間】7：00～20：00の間でシフト勤務 【休日】 シフト勤務 週当たり2日～3日程度 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
応募条件
| 応募資格 | 必須（MUST） 社会人経験3年以上（業界経験2年以上） 歓迎（WANT） ・WEB広告の原稿校閲のご経験 ・文書校閲 ・クライアントとの調整・交渉・折衝 ・業務改善提案 ・レポーティング能力 |
|---|---|
| 英語 | 旅行・買い物レベル |
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
https://kaigai-job.jp/job/40424/
