Textトレーナー

募集は終了しました

仕事内容

ベトナム人スタッフが対応するTEXT業務の中で、

1)ベトナム人Agent(N3-N2レベル)からの手上げ相談対応

2)モニタリング(Agentが対応するモニター画面チェック)

による日本語文の助言、翻訳(日本語を解りやすく口頭説明)

3)ベトナム人Agentへの日本語、ホスピタリティー教育・テスト作成

上記業務は日本企業のCustomer support対応を代行しています
※TEXT業務は、日本人ユーザー(一般コンシューマー)への対応
※TEXT業務は、ベトナム人スタッフが対応。
ベトナム人スタッフはJLPT N3以上のスキルを保有しています

4)トレーニング対象数:30人程度

事業内容

ベトナムで日本向け顧客対応センターの運営を行っている会社です。

福利厚生

有給休暇(法定通り
Tet休みあり
祝日休み
労働許可証等会社で取得

求人概要

勤務地
ベトナムハノイ
職種事務・管理
給与
月収 USD 1,8002,000
日本円の目安
282,298円~313,664円
勤務時間月-金 8:00-17:00
土 8:00-12:00
就労時間:月184時間 

*2か月間の試用期間あり
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴語学力不問
日系企業
女性歓迎

応募条件

応募資格・大卒以上
・社会人経験3年以上(必須)
・コールセンター業務、BPO業務の経験があれば尚良
・育成(教育)経験あれば尚良
・言語:英語できれば尚可(特に求めません)

企業情報

業種サービス系
従業員数51~100名

この求人を掲載した企業

企業名キャリアリンクアジア株式会社
求人IDJ935
担当者名キャリアリンクベトナム
求人掲載日
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/39662/