日系IT企業のカスタマーサポート@ベトナム

日系IT企業のカスタマーサポート@ベトナム

仕事内容

日本国内事業で予約システムを手掛ける同社にてカスタマーサポートをお願いします。
東京にカスタマーサポートチームがありますが、ハノイにて遠隔の対応チームを新しく立ち上げる予定で、そのスタートアップメンバーを募集します。

具体的な業務内容は下記の通りです。
・メールでの顧客サポート
・カスタマーサポート、テクニカルサポート
*技術的な知識は入社後に学び、高度な内容についてはエンジニアが対応します。

事業内容

IT業(予約システムの開発・運営)

福利厚生

賞与年1回、ビザ&WP取得、現地医療保険

掲載した担当者からのメッセージ

IT知識がなくてもOK!入社後に身につけていきましょう。

求人概要

勤務地
ベトナムハノイ
職種事務・管理
その他
給与
月収 USD 15002000
日本円の目安
158,271円~211,028円
給与と生活水準
ベトナムの物価は日本の1/3程度です。
勤務時間9:00〜18:00(土日祝休み)
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
職場に日本人が少ない
日系企業
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格・4大卒以上
・ビジネスメールに慣れている方、顧客に対し丁寧な対応ができる方
・基礎的な英語力
・カスタマーサポート、テクニカルサポート経験者優遇
・ベトナム勤務経験、在住者歓迎
※人物面重視の採用です
英語日常会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名HR-Link.Vietnam.Co.,Ltd
求人IDA518
担当者名竹之内 雅也
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

竹之内 雅也

【略歴】大学卒業後、全国展開する人材派遣・紹介会社の営業としてキャリアをスタート、営業マネージャーとして全国の店舗立ち上げに参画。 2010年に独立したものの、リーマンショックと東日本大震災の影響を受け苦しい経営状態に・・・ 縁あって2011年ベトナム法人を設立、小規模ながら丁寧で確実な成約を積み上げる事で事業を軌道に乗せる。 福岡出身、一児の父親、趣味はゴルフ。

新卒からずっと人材業界で働いており、2011年にベトナムで起業しました。
私のモットーは「転職後に活躍できる環境を紹介する」事です。
転職はゴールではなくスタート。そう意識して求職者の伴走をしています。

https://kaigai-job.jp/job/39086/