海外JOB[バンコク勤務] カスタマーサービス (テクニカル・サポート)
募集は終了しました
仕事内容
大手メディア企業が運営するモバイルラーニング事業でのカスタマーサポート業務。
アプリ導入時のサポート、不具合対応から開発チームと連携しながらのUXの向上まで担当して頂きます。
アジア向けCSチーム(バンコク)の一員として日本のユーザー対応となります。
オペレーション本部はUK、CS本部はスペイン、そして開発チームは東欧と世界各地に拠点がある企業となり、
密な連携が必須となるためビジネスレベルの英語力とスピードが求められます。
事業内容
大手メディアグループの関連会社によるモバイルラーニング事業。
日本市場は2019年に本格展開する予定で、現在はクローズドβとして展開中。
現在サービスを利用している企業は200社程度となります。
従業員の英語力向上を図る内容となっており、
英語ネイティブ環境でのビジネスマナーなどもカリキュラムに含まれています。
福利厚生
就労ビザおよびワークパーミット付与
医療保険
業績賞与
掲載した担当者からのメッセージ
ご興味を持って頂き、ありがとうございます。
本件は大手日系メディア企業の関連会社からの募集となります。
日系ではありますが、関わっている方々は世界各地にいらっしゃる為、
職場の雰囲気はどちらかというと外資系企業と同様になります。
ご不明な点も多々あるかと存じますが、少しでもご興味がありましたら先ずはご応募をお願い致します。
その後詳細についてご説明させて頂きます。
ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 給与 | 月収 THB 60,000～80,000 日本円の目安 251,948円～335,930円給与と生活水準 タイでは大卒新入社員の平均初任給が月収で15,000バーツから25,000バーツとなるため、今回の想定給与60,000～80,000な日本で60万円以上の給与と同等といえます。 但し、タイでは日本に比べると総じて物価は安いですが 外国人向けのもの(家賃、日本食など食事、etc)や輸入品は割高です。 (例えばローカルの昼食は50バーツ程度ですが、和食は200バーツ程度となります) |
| 勤務時間 | 09:00-18:00予定(フレックス) |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が少ない 通勤手当あり スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 英語力ビジネスレベル以上 (TOEIC700点～) 3年程度のCS経験がある方(特にモバイルアプリ関連の経験がある方、優遇) |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | 事業関係者が世界各地に散らばっているため、コミュニケーション能力の高い方が求められます。 スピード感を持って自発的に動ける方には大変魅力的な環境です。 |
企業情報
| 業種 | 教育系 |
|---|---|
| 従業員数 | 11～50名 |
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/10979/
