ポジション：カスタマーサービス チャットサポート（ゲームサイト） ・ゲームサイト コンテンツのチャット/メール対応 ・コール受電なし 。　 ・深夜勤務なし で働きやすい環境！(８am～９pm) ・マレーシア・クアラルンプール勤務 ＜ 業務内容＞ メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応します。 お客様の問題を迅速かつ正確に解決し、質の高いサポートを提供します。 お問い合わせ内容を確認・分析し、お客様のニーズを正確に把握します。 社内ツールやナレッジベースを活用して、適...

◎業務内容 日本語ユーザー向けSNS広告プラットフォームのカスタマーサポートをご担当いただきます。 ◎対応チャネル ライブチャット（メイン） アウトバウンドコールのみ 受電（インバウンドコール）なし 主な業務 広告・アカウントに関するお問い合わせ対応 広告配信やシステムの技術的トラブル対応 アカウント管理サポート 広告効果・エンゲージメント改善のアドバイス プラットフォームポリシー・ガイドラインに基づく案内 問い合わせ分析、改善提案、必要に応じたエスカレーション ＊B2C・B2B両方...

Handle seat reservations and boarding guidance Provide information on baggage policies and flight status Assist with in - flight meals and service inquiries Support customers with website-related inquiries and navigation Process New reservations M...

AWS・Google Cloudを活用したクラウドソリューションを提案・設計し、お客様のビジネス課題を解決するCloud Pre-Sales Engineerを募集しています。 技術とビジネスの架け橋となり、エンタープライズ企業のクラウド導入・活用を支援していただきます。 ＜主な業務内容＞ AWS・Google Cloud（GCP）を活用したクラウドソリューションの設計・提案 営業・技術チームと連携し、お客様への提案活動をサポート クラウド導入、移行、オンボーディング、運用最適化の推進...

広告主（Advertisers）や代理店に対して、ビジネス課題をヒアリングし、最適な広告ソリューションを提案するポジションです。 “売る”だけでなく、課題解決型のコンサルティング営業として活躍できます。 主な業務内容 ・新規/既存クライアントへのアウトバウンド営業（電話・メール・チャット） ・広告主のビジネス課題のヒアリングとソリューション提案 ・広告プロダクトの導入・活用支援 ・既存顧客の売上拡大（ポートフォリオ管理） ・プロダクト改善に向けたフィードバック提供 ・成功事例の創出・共...