営業活動・顧客対応 グローバルアパレル大手企業への営業活動 新規および既存顧客への提案・交渉・フォローアップ アパレル関連副資材および設備の製造機能セールス 親会社・サプライヤーとの連携 日本本社の営業部との問い合わせ・連絡調整 サプライヤーとの交渉・やり取り 品質・納期管理 製品の品質確認および管理 納期の確認・調整・交渉 問題が発生した際の早急な対応 プロジェクト管理・社内調整 商品に関する情報収集・共有 社内各部門（生産部門・物流部門）との連携

プラスチック原料やプラスチック製の産業資材の新規顧客開拓および既存顧客対応を担当していただきます。 顧客はベトナム国内にもいますが、海外顧客対応がメインとなる予定です。そのため、毎月1週間程度、東南アジア地域およびインドへの出張が発生します。 ・ベトナム国内、東南アジア地域の新規開拓営業 ・既存顧客へのフォローおよび関係構築 ・顧客のニーズに応じたプラスチック製品や産業資材・原料の提案 ・仕入先やメーカーとの調整、価格交渉 ・見積書・契約書の作成および受発注管理

・日系企業中心に自社開発のインフラシステム（生産管理や人事・給与管理）導入受注の営業活動。 ・新規顧客の獲得、既存顧客に対する課題のヒアリング及びシステム導入、カスタマイズのご提案。 ・上長への営業活動の報告。

主な業務内容 営業戦略の立案・実行、拡大です。 既存の営業部門の課題を分析し、強化策を実行 売上目標を設定し、達成に向けた戦略を推進 法人営業活動 サブコン、商社、日系企業ダイレクトでの省エネ機器の提案営業 クライアントのニーズを把握し、適切なソリューションを提供 チームマネジメント(2名) 営業スタッフの指導・育成 KPIの設定と営業成果の分析 販路拡大・新規開拓 ベトナムにある日系企業だけでなく、ローカル企業・新規市場開拓を担当 近い将来Directorを担える 会社全体の営...

日本の医療機器メーカーからの商品仕入れ業務を行て頂きます。 ・ベトナム国内の市場調査と仕入製品の選定 ・仕入れ先メーカーの選定 ・日本の医療機器メーカーへコンタクト、ベトナム国内にて販売の促進のためのプレゼン ・メーカーとの価格を含めた交渉 ・仕入れ先メーカーとの関係構築 言語能力によっては、日本以外の海外市場も対応していただく場合があります。

勤務地：アマタシティチョンブリ 会社全体：200～300名 部署：営業＆設計部門（タイ人10名） 【業務内容】 ・自動化機械・ロボット関連製品の営業および顧客対応 　営業活動：新規開拓（引き合いがメイン）、既存顧客の深耕営業 　主要顧客：日系自動車部品製造業 　営業エリア：タイ全土（主にアユタヤ～ラヨン） ・チームの管理＆人材育成 　営業目標の設定・管理、進捗管理、適宜フォローアップ 　案件の進行管理（設計→製造→納品までのスケジュール調整） 　顧客要望に応じたカスタマイズ対応の指示出し...

【職務内容】 マレーシアオフィスにて、カスタマーサポート業務を行なっていただきます。 お客様からの電話・メール・ライブチャットでのお問い合わせに対し、ご対応いただきます。 【案内可能ポジション】 ①モノリンガルポジション：英語力不問！日本語のみでお客様対応 ②バイリンガルポジション：日本語と英語でお客様対応（要日常会話程度の英語力） 対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるため未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。 ※日本人トレーナーによる日本語での研修が1ヵ月 【入社日...

勤務地: （例: マレーシア・クアラルンプール） 雇用形態: 正社員 勤務時間: シフト制 / 月〜金（ポジションによる） 業務内容: 顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） 製品・サービスに関するサポート提供 問題解決および必要に応じたエスカレーション 顧客満足度の向上を目指した対応 応募資格: 日本語ネイティブレベル（英語ができれば尚可） カスタマーサポート経験者歓迎（未経験可） 基本的なPCスキル（タイピング、メール対応など）

1. プリセールス活動（チームで実施） 　フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援 　顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案 2. カスタマーオンボーディング 　新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート 　社内の各部門と連携し、顧客向けのトレーニングやリソースを提供 3. アカウントマネジメント 　主要顧客との強固な関係を構築・維持 　顧客のニーズや課題を把握し、自社ソリューションと適切に連携 4. カスタマーエンゲー...

【業務内容】 ー仕事概要 営業スタッフとして、主に日系の新規顧客開拓をご担当いただきます。 （ゼネコン、サブコン、デベロッパー、施工会社向け等） ー仕事内容 ・既存顧客フォローおよび関係強化 ・新規顧客開拓（プレゼンテーション、見積提案、現場調査など） *営業先はバンコク、チョンブリ、ラヨーン、アユタヤなど ・QCD対応 業務内容 ・トラブル・クレーム対応 ・収益最適化のための...

・ビジネス英語レベル以上。 ・SNSを通じて広告掲載されたいお客様に対しサポートを提供。 ・広告効果を最大化するためのサポートを電話、メール、チャットを通して提供。

総務・経理など管理部門をはじめ、品質保証部門のサポートをする日本人常駐者 ※品質保証の専門的な知識は不要です（臨床機関の調査が入ったときの窓口対応などは行って頂きます） ※英語は必須となります（社員とのコミュニケーション、外国から来る臨床機関の対応、書類チェックなど）

Quality Assuranceとしてトレーニングを始め、業務の全てに関して、品質向上のために努めていただきます。 また、カスタマーサポートチームの対応が規定のスタンダードに合わせてお客様へ対応をしているかモニターし、そのフィードバックを持って、さらなる組織の向上を目指します。 ーQA審査を通して、結果を分析し、より上質なカスタマーサービスを提供するために、コーチングを行い、プロセスの向上、商品の向上のために、フィードバックを行う。 ー社員のスキル、パフォーマンス、生産性や業務の質を高...

・サービスレベル契約（SLA）、生産性、顧客満足度、品質、NPS、コンタクト率などの分野でポジティブな変化を促進するために、指標を管理、活用します。 ・直接の部下と共に、実際の状況から学び、指標に基づいた目標を設定・改善し、チームを一貫して高いパフォーマンスと品質の期待に向かわせます。 ・チームの貢献が顧客体験予算に与える影響を監視し、コストと損失を管理します。 ・リーダーと協力して、全チームとの強い繋がりを作り、効果的なコミュニケーションを活用して、クライアントのミッションを意味のある明...

事業拡大に伴い、クライアントの進出を支援するプロジェクトリーダーを募集します。 あなたのスキルとリーダーシップで、富裕層と日本企業の海外展開を支援する、やりがいある仕事です！ 【募集職種】 ・プロジェクトリーダー 【主な業務内容】 ・プロジェクトマネジメント ・クライアント企業の海外進出プロジェクトの計画立案、進捗管理、リスク管理 ・各フェーズでの成果物のクオリティチェック ・プロジェクトチームを編成し、メンバーのタスクを適切に分担 ・クライアントとのコミュニケーションを密に行い、信頼...

「勤務内容」 ● KPIが達成されるよう、日々の管理を担当する。 ● 毎日、毎週、毎月のパフォーマンスおよびサービスレポートを作成、レビュー、配布し、顧客への合意されたサービスレベルを維持するためにプロジェクトマネージャーに提案を行う。 ● 会社および部門の基準、手順、戦略的指示をサポートする作業手順およびプロセスを確立する。 ● チームメンバーへのパフォーマンスに関するフィードバックが正確、完全、かつタイムリーであることを確認する。チームメンバーがKPIを達成し、組織のガイドラインとポリ...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

【採用企業様情報】 グループ全体で14ヶ国22都市で事業を展開。アジアを中心にヨーロッパ、アメリカ、中東にオフィスがあり、年間で約14,000世帯のお引越しをサポートするグローバルな企業です！ 【具体的な職務内容】 見込み顧客並びに既存顧客の対応を担う、営業担当者を募集しています。 具体的には以下のお仕事をお任せします。 ・潜在法人顧客先への訪問およびプレゼンテーション ・営業担当宛ての全ての顧客からの問い合わせに対する対応 ・見積書の作成 ・顧客への請求書の発行および支払い状況の監視 ...