バンコク勤務|Assistant Operation Manager| 航空会社プロジェクト

バンコク勤務|Assistant Operation Manager| 航空会社プロジェクト

仕事内容

【プロジェクト】
海外市場向け航空会社カスタマーサポート

【主な業務】
・SLA / KPIの管理
・チームリーダーの指導・育成
・業務改善の推進
・クライアントミーティング対応
・リスク管理、エスカレーション対応

【応募要件】
✔ 学士号または同等の実務経験
✔ コンタクトセンター経験5年以上
✔ マネジメント経験があれば尚可
✔ 分析力・リーダーシップ

【語学】
英語:ビジネスレベル以上(B2)

事業内容

世界100以上の国と地域で事業を展開するグローバルBPO企業です。カスタマーサポート、営業支援、デジタルサービスなどを提供し、多国籍企業の顧客体験向上を支援しています。

福利厚生

Annual leaves - 12 days
Allowances - Monthly Housing THB 6,000
Medical insurance - Group health insurance (OPD THB 2,000 per visit. Up to 30 days per year)
Other relevant benefits - 30 days paid sick leaves
Dental insurance THB 3,000 per year
Relocation allowances THB 12,000 (This includes Visa fee & relocation expenses & e visa & Transport & extra luggage's etc..)

掲載した担当者からのメッセージ

はじめまして。
外資系企業を中心に、日本語スピーカー向けの海外ポジションをご紹介しているマインドペックの採用担当・高野です。

「海外で働くことに興味はあるけど、ちょっと不安…」
「今すぐ転職じゃないけど、話だけ聞いてみたい」
そんな方からのご相談をこれまでたくさん受けてきました。

求人の内容だけでなく、実際の働き方や職場の雰囲気、海外生活のリアルな部分も、できるだけ分かりやすくお伝えするようにしています。(無理に転職をすすめることはありませんのでご安心ください。また、ご紹介に一切 費用は発生いたしません。)

少しでも気になったら、コメントやDMで気軽に声をかけてもらえたら嬉しいです。
情報収集や雑談ベースでも大歓迎です。

ご連絡をお待ちしております。

求人概要

勤務地
タイバンコク
職種事務・管理
企画・マーケティング・経営・管理職
サービス・販売・外食
その他
給与
月収 THB 120,000140,000
日本円の目安
592,664円~691,441円
給与と生活水準
バンコクの家賃:1R〜1LDK(月) 15,000〜25,000 THB(約60,000〜100,000円)
屋台・ローカル食:1食 40〜100 THB(約160〜400円)
勤務時間8.5時間/日
日⁻月 ローテーションシフト *夜勤あり
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
住宅手当あり
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格✔ 学士号または同等の実務経験
✔ コンタクトセンターでのアシスタントTL経験5年以上
✔ マネジメント経験があれば尚可
✔ 分析力・リーダーシップ
英語ビジネス会話レベル

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
専門コンサル系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-BKK-OM
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア移住して6年のTakanoです。 以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。 現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺ 始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。 海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺ Line/Kakao→ aya-malaysia

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。
弊社はBPOやIT関連企業の人材を募集しております。 
 【カスタマーサポート/ITサポート/クラウドセールス/ エンジニア など。】
各種プロジェクトやポジション(チームリーダー/マネージャー/QA など)
Officeは日本・マレーシア・タイなど。

求人の詳細や渡航に関してなどご不明点はお気軽にお問合せ下さい♪
担当:高野(たかの) ayako.takano@mindpec.com

https://kaigai-job.jp/job/42720/
応募はこちら(無料)