海外JOB【日本語のみの対応】 カスタマーサポート - 世界最大のオンラインショッピングサイト
仕事内容
大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート。
ユーザーの利用履歴やショッピング内容に関する問い合わせにメールをメインに対応していただきます。
・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する
・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする
・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする
英語不問で日本語のみの対応。
2026年４月以降の入社です。
事業内容
世界40か国以上に拠点を持つマレーシア最大手カスタマーエクスペリエンス（CX）アウトソーシング企業です。
マレーシアでは多言語対応のサポートセンターを展開。日系企業を含むグローバル企業向けに、顧客対応・テクニカルサポートなどのBPOサービスを提供しています。
福利厚生
・就労ビザ費用
・年次有給休暇
・病気休暇
・健康保険
・マレーシアまでの片道航空券
・到着からのホテル滞在費用
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま、こんにちは！
今までのご経験を活かして、マレーシアへの転職に興味はございませんか？
渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお気軽にご連絡ください。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・サイバージャヤ |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 9,000～9,500 日本円の目安 350,518円～369,991円給与と生活水準 税金・物価は日本と比較して安く、気候が安定していて住みやすい国です。 |
| 勤務時間 | 8AM-17PM/9AM-18PM/13PM-22PM/15PM-24AM シフト制 *深夜勤務なし 週５日勤務（週休２日） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 通勤手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | ジャンル問わず ６カ月以上の顧客サポート対応経験 |
|---|
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
https://kaigai-job.jp/job/42700/
