海外JOB【バンコク勤務】フィールドクオリティエンジニア
仕事内容
顧客品質対応と本社品質部門との技術連携を担い、ASEAN地域全体の品質向上を担当していただきます。
主な職務内容：
1. 品質問題対応
・品質問題の処理手順および記録 (社内システム更新，管理）
・営業および顧客との情報共有、本社QA/QC への報告
・QA センター(本社日本含む)での解析結果に基づく技術分析レポートの作成、および日本語レポートの英訳
・顧客からの技術的な問い合わせ・要望への対応、該当する本社部門へのフィードバック
・アジア各国の営業部門、顧客からの品質クレーム・問い合わせ対応
・重要なクレームの本社への迅速な報告とフォローアップ
・日々のクレーム分析報告をサポート、指導。
・顧客と情報共有し、定期的にロームの品質改善活動を推進することで予防活動を実施
2. リコール対応
・本社からのリコール依頼受領後、必要事項を倉庫や営業へ通知
・倉庫や関連部門からの応答を収集し、処理後に本社QC へ返信
・リコール関連書類(リコールシート、メール、進捗リストなど)の整理・保管
3. 顧客製品評価のフォロー
・顧客製品評価の継続的なフォロー
・営業と連携し、課題の優先順位付けや明確化により迅速な解決を図る
4. トレーニング
・営業チームに技術情報や品質関連情報の提供・研修実施
5. 監査サポート
・関連部門と連携し、監査準備を徹底 (例：IATF/OSAT/内部監査）
6. その他品質活動
・品質業務の改善や新たな取組みの企画・実施
・顧客満足度調査を実施し、分析に基づき品質向上に貢献
（タイ・バンコク勤務、現地採用案件です）
事業内容
電子部品・半導体製造のリーディングカンパニーとして、自動車・産業機器・家電・ICT 機器メーカーなど幅広い業界の顧客を持ち、常に最先端の技術と品質を提供しています。
福利厚生
・福利厚生：団体医療保険、年次健康診断、年次休暇、永年勤続表彰、住宅手当、退職⾦制度、賞与、年次昇給
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御） |
| 給与 | 月収 THB 70,000～120,000 日本円の目安 333,881円～572,368円 |
| 勤務時間 | ・⽉曜日〜⾦曜日、勤務時間 9:00～18:00 ・土日祝祭日休み |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 日系企業 |
応募条件
| 応募資格 | ・大学卒以上（理系・工学系尚可）＊ビザ取得要件 ・5年以上のQA/QE、FQE、または FAE 分野での業務経験（電子部品経験尚可） ・顧客、サプライヤー対応の経験 ・日常会話レベル以上の英語力 ・優れた問題解決力、コミュニケーション能力、タイムマネジメント能力 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
企業情報
| 業種 | メーカー系(電気・電子・機械系) 商社系(電気・電子・機械系) |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
