海外JOB【タイ・バンコク勤務】ITサービス運用・プロジェクト マネージャー
仕事内容
グローバルIT企業にて、日本人顧客対応を中心としたITサービス運用・プロジェクト管理を担うマネージャーポジションを募集しています。日系企業のIT課題を現地チームと連携しながら解決し、サービス品質向上・業務改善（Kaizen）を推進いただきます。
“人と人のつながりを大切にしながら、現場の改善に取り組める” やりがいのあるポジションです。
日本人顧客と現地チームの主要なコミュニケーション窓口として、サービス品質の維持・改善、課題解決、業務効率化を推進していただきます。
主な業務内容：
・日本人顧客の窓口として、課題ヒアリング・交渉・相談対応
・社内外のメンバーと連携し、問題やインシデント発生時の対応をリード
・サービス運用状況を分析し、改善（Kaizen）提案・実行
・チームメンバーの業務サポート、調整、報告資料の作成
・プロジェクト進捗管理、クオリティ向上施策の推進
・社内の日本語・英語コミュニケーションの架け橋となる役割
事業内容
日系大手グループのIT戦略を担うグループ企業として設立された、グローバルシステムインテグレーターです。製造業、物流、流通、小売、金融、サービス業など多岐にわたる業界の企業に対し、最先端のITソリューションと高品質なサポートを提供しています。
タイでは長年にわたり、日本企業を中心に外資系・ローカル企業に対しても信頼性の高いITサービスを提供しており、業務システム開発からクラウドソリューション、サイバーセキュリティ、インフラ構築、ITコンサルティングまでワンストップで対応できる体制を構築しています。
また、グローバルネットワークを活かし、日本本社やアジア諸国と連携しながら、お客様のDX（デジタルトランスフォーメーション）や業務効率化を実現するITパートナーとして、常に進化を続けています。
福利厚生
福利厚生： 社会保険、プロビデントファンド、医療保険、健康診断、有給休暇、等
その他： タイ国労働法に準ずる
掲載した担当者からのメッセージ
少しでもご興味をお持ち頂けましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
また、今回の求人ではなくとも、タイでの就職・転職をお考えでしたら、お気軽にお問合せ下さい。
その他、ご不明点・ご質問等ございましたら、いつでもお問合せ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） |
| 給与 | 月収 THB 60,000～80,000 日本円の目安 275,442円～367,256円 |
| 勤務時間 | 就業時間： 9:00～18:00 （月～金） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地採用多数 |
応募条件
| 応募資格 | ・大卒以上（コンピューター工学、情報工学、情報技術、通信工学、ビジネスコンピューターまたは関連分野） ・英語：ビジネスレベル（読み書き・会話） ・以下のいずれかの経験をお持ちの方 -プロジェクトまたはオペレーション管理（アシスタント経験も可） -カスタマーサポート、ITサービスデスク経験 -チームマネジメント・データ分析・報告資料作成経験 ・IT業界またはシステム関連の基礎知識 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | 求める人物像 ・改善提案・効率化に積極的に取り組む姿勢 ・顧客との交渉力・傾聴力・サービス志向 ・チームプレイヤーで協調性がある方 ・問題解決力・論理的思考・積極性 ・柔軟性とマルチタスク対応力 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
