
外資系企業でキャリア形成/マレーシア勤務カスタマーサポート(バイリンガル必須)

仕事内容
【募集背景】
グローバルに事業を展開する外資系企業にて、日英バイリンガル人材を対象とした採用を行っています。
本ポジションは、若手を中心に海外での実務経験を積み、長期的にキャリア形成を図る方に適した機会です。
【募集職種】
フードデリバリーサービスカスタマーサポート(日英バイリンガル対応)
【業務内容】
フードデリバリーサービスをご利用のお客様・配達パートナー・レストランから寄せられる 日本語・英語での問い合わせ対応を担当いただきます。
電話・メール・チャットを通じ、注文や配達に関する各種サポートを提供します。
《主な対応例》
・注文者:「注文した料理が届かない」「不足分の返金を希望」
・配達員:「お客様が見つからない」「アプリで住所が表示されない」
・レストラン:「在庫不足によりキャンセルを希望」
入社後は研修制度があり、未経験の方でもスムーズに業務を習得できる環境が整っています。
多国籍チームでの業務を通じ、英語スキルを実務に活かしながら、将来に向けたキャリア基盤を築くことが可能です。
【勤務地】
マレーシア・クアラルンプール近郊
【待遇】
・月給:最大 RM10,570(約37万円)
・入社ボーナス:RM10,000(約35万円)
・渡航費(航空券)・就労ビザ会社負担
【入社時期】
10月・11月・12月より開始可能(毎月複数の入社日設定あり)
【福利厚生】
・渡航後2週間のホテル滞在サポート
・空港送迎サービス
・健康保険完備
・有給休暇・病気休暇・入院休暇制度あり
・社員向け英語クラス・スキルアップ研修制度あり
・社内公募制度によるキャリアアップ機会(スーパーバイザー、トレーナー、他部門への異動など)
【キャリア形成の魅力】
マレーシアは多文化が共存する国際都市であり、グローバル企業の拠点が数多く集まっています。
本ポジションでは、海外就労経験を積むとともに、社内公募制度を活用し、マネジメント職や他部門へのキャリアチェンジも可能です。
将来的により高度なポジションを目指す若手人材にとって、外資系企業での勤務経験は大きなキャリア資産となります。
国際的なビジネス環境でキャリア形成を希望される方からのご応募をお待ちしております。
事業内容
銀行・金融サービスおよび保険、通信機器、エネルギー、旅行、ヘルスケア、テクノロジー、小売、自動車、出版、メディアなど幅広い業界のクライアントを持ち、それぞれのニーズに合わせたカスタマーサービスを提供
福利厚生
・雇用ビザ、航空券会社負担
・渡航後2週間のホテルサポートあり
・空港送迎あり
・健康保険あり(海外生活でも安心)
・有給休暇、傷病休暇、入院休暇あり
・社員向け英会話クラスあり
掲載した担当者からのメッセージ
【 Language Talent Solutionsについて 】
Language Talent Solutionsは、マレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社です。海外経験が満載のリクルーターが、応募から渡航までお手伝いいたします。 従業員は全員マレーシア在住の日本人なので、働くことも住むこともお気軽にご相談ください。 オンライン面談で、ご希望に合わせたお仕事をご紹介いたします!
【 マレーシア就職の流れ 】
1. まずはお問い合わせください!
2. リクルーターと面談、ご希望に沿ったお仕事紹介
3. 正式応募 (履歴書の書き方などお手伝いします)
4. オンライン面接
5. 採用決定
6. 渡航
→専任のリクルーターが面談から 渡航までしっかりサポートします!
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まずはお気軽にご連絡ください!

求人概要
勤務地 | マレーシア・セランゴール |
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職種 | サービス・販売・外食 |
給与 | 月収 MYR 9,000~10,570 日本円の目安 315,147円~370,122円給与と生活水準 日本よりも生活費が安いので余裕を持った生活ができます。 |
勤務時間 | ・24時間対応のシフト制(実働8時間) ・月曜日~日曜日の内週5日勤務 ・完全週休二日制 |
ビザサポート | あり |
雇用形態 | 正社員 |
特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
応募資格 | ・大卒:未経験可 ・専門・短大卒:5年以上の社会人経験 ・高卒:10年以上の社会人経験 ・夜勤対応可能な方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 |
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英語 | ビジネス会話レベル |
求める人物像 | ・カスタマーサポートや接客など、コミュニケーションが中心となる業務経験をお持ちの方 ・グローバル企業でキャリアを積み、英語を使って成長していきたい方 |
企業情報
業種 | サービス系 |
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従業員数 | - |