海外JOB【マレーシア】【英語不問】Eコマース カスタマーサポート
仕事内容
＜募集概要＞
大手Eコマースサイトのカスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせに 日本語のみ で対応いただきます。
英語力は不要！海外でキャリアを積みながら、日本語スキルをそのまま活かせるお仕事です。
＜業務内容＞
注文や配送に関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
アカウント関連や技術的なサポート対応
トラブルシューティングおよび適切な部門へのエスカレーション
応対履歴の正確な入力、社内ルールの遵守
サービス向上に向けたフィードバックの共有
事業内容
グローバルに展開するBPO企業です。多様なチャネルを通じて顧客対応を行い、顧客満足度向上に貢献しています。
主なサービスには、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど、さまざまな業界に対応したサポートを提供しています。
福利厚生
有給休暇
傷病休暇
健康保険
Visaサポートや航空券、渡航サポート、到着後の宿泊場所提供
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま、こんにちは！マレーシア移住歴 ７年目のTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、私自身とても海外生活に興味がありました。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・サイバージャヤ |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,500～9,500 日本円の目安 297,127円～332,083円給与と生活水準 マレーシアは物価が安く、食事は１回 300円から700円程度。 マレーシアでの生活費は日本の半分ほどで済みます。家賃もクアラルンプールは都市部であっても、東京と比べて非常に安く、余裕のある生活を送ることができます。 |
| 勤務時間 | ８am ‐12am (内8時間勤務）日‐月 ローテーションシフト |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | 日本語での優れたコミュニケーション能力 基本的なPC操作スキル（タイピング、複数ツール使用など） カスタマーサポート経験 10月１５日入社が可能な方 |
|---|
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
https://kaigai-job.jp/job/42636/
