海外JOB【バンコク・外資系ホスピタリティ】カスタマーサポート・アドバイザー
仕事内容
会員制リゾートサービスを利用される日本人オーナー様を対象に、カスタマーサクセスおよびサポート業務を担当いただきます。入社後は、日本語での研修が用意されており、未経験からでも安心してスタートできます。社内には様々な国籍の社員が働いており、グローバルで多文化な職場で英語を活かしてお仕事が出来ます。
●主な業務内容
・会員制リゾートやホテルの予約・利用案内
・ポイントプログラムやサービス内容の説明
・各種プロモーションや特典のご案内
・電話やメールでのお問い合わせ対応
・その他、会員様の快適な利用をサポートする業務全般
事業内容
世界有数のホスピタリティ企業グループの一員として、グローバルに展開するリゾートや宿泊施設を基盤に、タイムシェア型リゾートサービスや会員向けカスタマーサポート事業を展開しています。世界各国に多数の提携施設を持ち、会員様に特別なバケーション体験を提供することをミッションとしています。バンコク拠点では、多国籍のプロフェッショナルチームが在籍し、国際的な環境で最高レベルのホスピタリティサービスを届けています。
福利厚生
・社会保険、民間医療保険、有給休暇（試用期間後付与）、研修制度（日本語での初期研修あり）
KPI達成時のインセンティブ制度、宿泊割引などグループ特典利用可能
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 THB 60,000～60,000 日本円の目安 273,528円～273,528円 |
| 勤務時間 | シフト制勤務（例：7:00～１８：00までの8時間勤務） 週休2日制（日曜＋平日1日） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地採用多数 |
応募条件
| 応募資格 | ・大学卒＋社会人経験3年以上（ビザ要件） ・ビジネスレベルの英語力（社内コミュニケーションに使用） ・接客、カスタマーサポート経験者歓迎（未経験可） |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
企業情報
| 業種 | サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
https://kaigai-job.jp/job/42623/
