海外JOB【バンコク勤務・語学不問】カスタマーサービス（コールセンター）
仕事内容
日系大手企業をはじめとするお客様向けに、電話・メール・チャットでのカスタマーサポートを担当していただきます。業務を通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。オペレーターとして入社後、語学力やビジネスマナーを磨き、SV（スーパーバイザー）やマネージャーへのステップアップも可能です。成果に応じた評価制度により、管理職や他部門プロジェクトへの異動・キャリア拡張も支援しております。スキルアップと目標達成で、コールセンターの枠を超えた経験を積むことができます。
●具体的な業務例:
・ゲーム機ユーザーサポート：インバウンド・アウトバウンド対応、テクニカルサポート
・EC受注事務オペレーター：受注入力、顧客対応、フォローアップ
・テクニカルサポート・カスタマーサポート：製品やサービスに関する問い合わせ対応
・入金管理業務：入金データの入力・確認
・金融データ入力業務：専用ソフトを使用したデータ管理
事業内容
グローバルに展開する日系BPOのリーディングカンパニー。カスタマーサポート、EC運営、デジタルマーケティングなど幅広い領域をカバーし、クライアント企業の競争力強化に貢献しています。近年では、デジタル技術を活用したビジネスモデル変革に力を入れ、オンラインとオフラインを融合した包括的なソリューションを展開。グローバルなネットワークと豊富な経験を活かし、業種や規模を問わず多様な顧客企業の成長ニーズに応えています。
福利厚生
・定期健康診断、語学学校社員特典 （英・タイ語両方対象）、大手私立病院社員割引制度（日本語可）
ビジネスビザ・労働許可証（取得費用会社負担）、タイ国社会保険、会社加入医療保険、任意加入医療保険
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 THB 32,000～56,000 日本円の目安 145,882円～255,293円給与と生活水準 基本給＋残業代＋評価給含む |
| 勤務時間 | シフト勤務 7:00～19:00の間で実働8時間程度 ※シフト制、曜日・時間は配属先による。 ※月間勤務時間は140～190時間程度 |
| ビザサポート | なし |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 特徴 | 語学力不問 |
応募条件
| 応募資格 | ・大学卒業以上（4年制のみ）年齢22歳以上 ※いずれも労働許可証取得条件 ※新卒の方でもビザ取得可能 ・英語可歓迎 ・コールセンター経験者歓迎 ・未経験でもサービス精神のある方 ・基本的PC操作が可能な方 ・明るく元気に職場を盛り上げてくれる方 |
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企業情報
| 業種 | サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
https://kaigai-job.jp/job/42622/
