【マレーシア・クアラルンプール】動画配信サービス カスタマーサポート

【マレーシア・クアラルンプール】動画配信サービス カスタマーサポート

仕事内容

◇◇◇動画配信サービス のカスタマーサポート。アカウントなどの問い合わせにメールと電話で対応していただくお仕事です◇◇◇
【マレーシア・クアラルンプール】【6月入社】

世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。
・お客様からの問い合わせ対応入会方法、退会方法、
・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email 設定、視聴に関する問題など)
(※チャット 60%電話 40%にて対応となります。全て日本語にて対応になります。)


場所:KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア
給与:max RM8800 (Basic) + KPI 基本給からのmax.10%
時間:8am -10 pm 9時間 (内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週
Start: 2025年6月16日予定

事業内容

世界 6 大陸 70 カ国以上でサービスを展開している大手外資系の会社です。具体的には、テクノロジー・家電、通信・メディア、銀行・金融サービス・保険、小売・旅行・e コマース、ヘルスケアなどの業種にサービスを展開しています。日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、非常にグローバルな環境でお仕事が可能です。
また、オンラインとオフラインの両方で会社のイベントを実施したり、一人一人が成長できるキャリアプランを用意したりと、社員を大切にする仕組みが多く整っているのも特徴です。

福利厚生

有給
病気休暇
保険完備
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!マレーシア移住して7年目のTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 8,0008,800
日本円の目安
268,252円~295,077円
給与と生活水準
ローカルラーメン 1杯 RM10~
3~5万円でジム・プール・セキュリティの整った1ルームのコンドミニアムが借りられます。
勤務時間時間:8am -10 pm 9時間 (内1.5時間休憩含む) 5日勤務⁺2日休日/週
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

英語旅行・買い物レベル

企業情報

業種サービス系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-StreamingCS
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア移住して6年のTakanoです。 以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。 40代半ばの渡航はなかなか勇気は要りましたが(笑) 現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺ 始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。 海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺ Line/Kakao→ aya-malaysia

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。
弊社はBPOやIT関連企業の人材を募集しております。 
 【カスタマーサポート/ITサポート/クラウドセールス/ エンジニア など。】
各種プロジェクトやポジション(チームリーダー/マネージャー/QA など)
Officeは日本・マレーシア・タイなど。

求人の詳細や渡航に関してなどご不明点はお気軽にお問合せ下さい♪
担当:高野(たかの) ayako.takano@mindpec.com

https://kaigai-job.jp/job/42510/