英語に自信がない方必見◎CS - 世界最大のオンラインショッピングサイト

募集は終了しました

仕事内容

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。

・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する
・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする
・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする

事業内容

世界40か国以上に拠点を持つマレーシア最大手カスタマーエクスペリエンス(CX)アウトソーシング企業です。マレーシアではクアラルンプールなどに拠点を構え、多言語対応のサポートセンターを展開。日系企業を含むグローバル企業向けに、顧客対応・テクニカルサポートなどのBPOサービスを提供しています。

福利厚生

・就労ビザ費用
・年次有給休暇
・病気休暇
・健康保険
・マレーシアまでの片道航空券
・到着からのホテル滞在費用

掲載した担当者からのメッセージ

初めまして、MindPec Solutions 採用担当の鈴木です。
タイ・マレーシアのご転職に興味をお持ちでしたらお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
渡航サポートなど福利厚生が充実しています。
是非ご転職のサポートをさせていただければと思います。

求人概要

勤務地
マレーシアサイバージャヤ
職種事務・管理
サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 9,0009,500
日本円の目安
314,605円~332,083円
給与と生活水準
税金・物価は日本と比較して安く、気候が安定していて住みやすい国です。
勤務時間シフト制*深夜勤務なし
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴語学力不問
職場に日本人が多い
現地企業
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格英語に自信がなくても応募可。
海外移住を始めてみたい方、現地で英語を身に付けることが可能です!
英語挨拶レベル
求める人物像- 顧客サービス志向
- 顧客結果/ソリューション重視
- 顧客の期待管理
- 積極的なリスニングスキル
- プロフェッショナルな態度で問い合わせや異論に対応する能力
- コミュニケーションに情熱を持ち、人と接することがこの職務での成功の鍵
- 継続的にフィードバックを受け、ペースの速い職場環境で働くことができる
- 前向きな姿勢と、自己学習意欲

企業情報

業種IT・通信系
メーカー系(素材・医薬品他)
サービス系
その他
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS_EC
担当者名Akiko Suzuki
求人掲載日
募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42469/