【平日昼間 勤務】オンライン決済 カスタマーサポート_マレーシア

【平日昼間 勤務】オンライン決済 カスタマーサポート_マレーシア

仕事内容

※日本市場で流通しているオンライン決済アプリのカスタマーサポート業務です※
【マレーシア・ペナン】【平日昼間勤務 月-金 8am-5pm】

顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。
支払いなどの問い合わせに回答します。
顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。


場所:ペナン、マレーシア
給与:最大 RM7400 基本給+ 言語手当 1000RM + 住宅手当 600RM
時間:8am- 5pm (内9時間)、月曜~金曜 固定
Start: 2025年5月5日
3~5年のカスタマーサポート経験要

事業内容

アメリカ大手BPO企業でコールセンターをメインにSales, IT サポートなどのプロジェクトがあり、多国籍なスタッフが活躍中。
グローバルな環境のオフィスです。

福利厚生

有給
病気休暇
保険
移住サポート

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!マレーシア移住して6年のTakanoです。
以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
40代半ばの渡航はなかなか勇気は要りましたが、現在にいたっております☺

始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。

海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地
マレーシアペナン
職種事務・管理
サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 8,5009,000
日本円の目安
274,987円~291,162円
給与と生活水準
ジム・プール・セキュリティの整ったコンドミニアムが場所などによって異なりますが3万円~で借りられます:)
勤務時間8am- 5pm (内9時間)、月曜~金曜 固定
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格日本語ネイティブの方。
英語日常会話レベル
求める人物像海外で新しいことを始めたい意欲のある方、お問合せお待ちしております:)

企業情報

業種サービス系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS_OnlinePaymentCS
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア移住して6年のTakanoです。 以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。 40代半ばの渡航はなかなか勇気は要りましたが(笑) 現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺ 始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。 海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺ Line/Kakao→ aya-malaysia

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。
弊社はBPOやIT関連企業の人材を募集しております。 
 【カスタマーサポート/ITサポート/クラウドセールス/ エンジニア など。】
各種プロジェクトやポジション(チームリーダー/マネージャー/QA など)
Officeは日本・マレーシア・タイなど。

求人の詳細や渡航に関してなどご不明点はお気軽にお問合せ下さい♪
担当:高野(たかの) ayako.takano@mindpec.com

https://kaigai-job.jp/job/42466/