【直雇用】Service Desk Specialist/ サービスデスクスペシャリスト

【直雇用】Service Desk Specialist/ サービスデスクスペシャリスト

仕事内容

マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。

シフト:24*7 夜勤あり
場所:
LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア)
港区(日本)

条件:日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。
ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。
この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。
日本、マレーシア両方で直雇用となります。
お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします。

資格
コンピュータサイエンス、経営情報システム、関連分野の学位または同等の経験

事業内容

この企業は、ITハードウェアの保守や販売・レンタル、IT資産の処分などを提供する世界的なITライフサービスプロバイダーです。
40年以上の経験を持つ世界有数のITライフサービスプロバイダーであり、マルチベンダーのハードウェアに精通しています。

165カ国以上で現地在庫を持ち、85万以上のマルチベンダーアイテムの在庫にアクセスできます。

福利厚生

福利厚生
有給休暇
各種保険
マレーシアオフィスの場合
マレーシアまでの片道航空券
到着後2週間~1か月のホテル
日本からマレーシアに来た人には引っ越し代支給

日本オフィスの場合
各種保険
有給休暇

掲載した担当者からのメッセージ

MindpecのAsatoです。
日本人移住人気No.1のマレーシア、クアラルンプールで働いてみませんか?
マレー語、英語、中国語、日本語、アラビア語などいろんな国の言葉と文化と宗教が楽しめる場所です。
時には街中で花火が上がり、時には神聖な宗教行事もある場所です。安定した気候とおおらかなマレーシア人の独特な文化が広がっていて日本とは異なるのにとても住みやすい海外生活を楽しんでみませんか?
大きなビルや巨大なコンドミニアムに住み、時には自然に触れ、気軽に東南アジアの国々を回ることができます。
シンガポールまで直行便で1時間
タイのプーケットまで直行便で1時間
バリ島まで直行便で3時間
カンボジアまで直行便で2時間半
台湾まで直行便で5時間
マレーシアは給与が高く、税金が安いため毎月海外旅行に出かけることもできます。すぐにパスポートがいっぱいになりますが、そんな生活を想像してみてください。


英語力が心配でも面接の対策も一緒にします。英語力のいらない別のプロジェクトもご紹介できます。
他の求人サイトではカバーしていないしライフスタイルや遊び方、便利な情報もお伝えします。
不安に思うことがなく、準備万全でマレーシアに来られるように準備もお手伝いします。


【注意】
・Mindpecは人材紹介会社で、紹介する企業との契約でございます。Mindpecと求職者間で料金が発生することは一切ございません。
・弊社は政府の認定を受けたBPO会社の求人だけを紹介しています。それに伴い、マレーシア政府発行の就労VISAの取得が絶対条件です。

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
職種サービス・販売・外食
Web・インターネット・ゲーム
ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)
給与
月収 MYR 10,00012,000
日本円の目安
323,514円~388,216円
給与と生活水準
給与:最大RM12000(マレーシア)
年収430万円(日本)
能力次第ではもっとあがります。
勤務時間24時間対応なので数週間~数か月ごとに夜勤が回ってきます。
一日の勤務時間は休憩含め9時間
フレキシブルアワー制度導入しています。
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
現地企業
本社採用あり
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格職務要件
優れた日本語と英語力
ITサービスデスクでの経験(大変望ましい)
L1レベルでのサポート経験
ナレッジセンターサービス/ KCSに通じている(大変望ましい)

資格
コンピュータサイエンス、経営情報システム、関連分野の学位または同等の経験

歓迎するスキル歓迎するスキル
分析力: 問題を特定し積極的にその解決に取り組む。
解決に向けて最後まで取り組める。
新しいテクノロジーを習得・理解し、柔軟に対応できる。
文章力と対人での優れたコミュニケーション力をお持ちである(技術者および技術者以外のチームメンバー、ユーザー、あらゆる
レベルの担当者と)
監督の無い状況において、チームの一員としてまたは一人で働くことができる。
前向きである:“can-do”の姿勢で、熱意をもって仕事に取り組む。
英語日常会話レベル
求める人物像前向きで、高いコミュニケーション能力がある方

企業情報

業種IT・通信系
メーカー系(電気・電子・機械系)
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDKLEverKZ
担当者名Kizuku Asato
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Kizuku Asato

2019年、大手ネットカフェ店長を辞め、30歳を過ぎてマレーシアに初上陸。当時は英語0でした。 マレーシアのBPOを3社経験し、そしてリクルーターの道を歩き始めました。

マレーシアに住んで5年経過しました。フィールドワーカーのためいろんなところに自分で行き、良し悪し合わせて経験しました。それでも今でもずっと楽しいです。
年に四回各宗教のお正月があり、目の前で打ち上げ花火があがります。街には子どもが多く、みんな優しい目で見守っています。自分がしたいことができます。日本ではできないようなことがたくさんたくさんあります。皆さんが悩むであろうことはほとんど経験しました。そんなマレーシアへの転職、生活を心より応援いたします。いろんなこと相談してください。
きっと気に入りますよ。
linkedinもFacebookもインスタもやってます。

https://kaigai-job.jp/job/42454/