【バンコク・ホスピタリティ】旅行・ゴルフ事業部 統括マネージャー
仕事内容
部門マネージャーとして、「Travel & Golf Department」の運営および管理を担い、チームのパフォーマンス向上と顧客満足度の最大化に貢献していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです:
◎部門の管理および運営
チームメンバー(日本人およびタイ人スタッフ)のマネジメントと業務指導。
業務プロセスの最適化、効率的なリソース管理、および部門の目標達成に向けた戦略の立案と実行。
◎日本人顧客への総合的なサポート
日本人顧客とのコミュニケーションを円滑に行い、予約や手配に関するニーズを把握・対応。
顧客の要望を基に、質の高いサービスを提供。
◎旅行およびゴルフ関連の予約業務
ゴルフ場、送迎サービス、ホテル、ツアーなどの予約業務を担当し、顧客の満足度を向上させるための調整を実施。
◎ゴルフコンペの企画および運営
ゴルフコンペやイベントの計画、実施、進行管理を行い、成功裏にイベントを運営。
◎プロゴルファーのアテンド業務
来タイするプロゴルファーのスケジュール調整および現地でのサポートを行い、スムーズな滞在を実現。
事業内容
タイ国内でのゴルフ旅行に特化したサポートを提供。日本人によるきめ細やかなサポートで、ゴルフ場の予約から送迎手配まで、すべて日本語での対応・サービスにて、初心者からベテランゴルファーまで、グループでのご利用、タイ語に不安のあるお客様にも幅広いニーズに対応し、安心して思い出に残るゴルフ旅行をトータルでサポートしています。
主なサービス:
・ゴルフ場の予約(人気のコースや初心者向けコースにも対応)
・空港や宿泊施設からの送迎手配
・日本人プロゴルファーとのラウンドオプションのご提供
福利厚生
勤務日時:月~金
休日:土日祝祭日(タイカレンダー)、出勤した場合は代休取得
福利厚生:タイ社会保険、民間医療保険、健康診断、等
その他:タイ労働者保護法に準ずる
求人概要
勤務地 | タイ・バンコク |
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職種 | 営業 事務・管理 企画・マーケティング・経営・管理職 サービス・販売・外食 |
給与 | 月収 THB 60,000~100,000 日本円の目安 276,013円~460,022円 |
勤務時間 | 勤務日時:月~金 休日:土日祝祭日(タイカレンダー)、出勤した場合は代休取得 福利厚生:タイ社会保険、民間医療保険、健康診断、等 その他:タイ労働者保護法に準ずる |
ビザサポート | あり |
雇用形態 | 正社員 |
応募条件
応募資格 | ・タイ語:日常会話レベル以上(現地スタッフとのコミュニケーションが可能な方) ・業界問わずマネージメント経験 ・ゴルフに関する基本知識や興味がある方歓迎 ・旅行業界やサービス業界での経験があれば尚可 ・PCスキル(基本的なExcelやメール対応) |
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企業情報
業種 | サービス系 |
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従業員数 | 11~50名 |