海外JOB【マレーシア就職・転職】 クレジットカード・カスタマーサポート / 日勤のみのお仕事！
仕事内容
■お仕事内容
日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。
1. 問い合わせ対応
•主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。
例）
・不正利用に関するご相談：カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。
・カード利用に関するお問い合わせ：利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。
2. 顧客サポート
・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。
・必要に応じて、関連部署や上司へのエスカレーションを行います。
■勤務地：KL、マレーシア
■お給料
▪月給: RM8,00-9,500
▪KPI手当
事業内容
大手BPO企業のプロジェクト
福利厚生
【お給料】
▪月給: RM8,00-9,500
▪KPI手当
※2024年11月17日現在 RM1 = 34円
【福利厚生】
▪マレーシアへの片道航空券手配
▪渡航後10日間のホテル手配
▪就労ビザ申請
▪健康保険
▪有給最大１9日、
▪病気休暇年間１4日
▪実績により昇給、昇格制度あり
掲載した担当者からのメッセージ
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。マレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアの求人情報や、生活情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、オンライン面談にてお話させていただきます。
まずはお気軽にご連絡ください！
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. 応募
2. オンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社
担当：高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 JPY 280,000～330,000 給与と生活水準 【お給料】 ▪月給: RM8,00-9,500 ▪KPI手当 ※2024年11月17日現在 RM1 = 34円 【福利厚生】 ▪マレーシアへの片道航空券手配 ▪渡航後10日間のホテル手配 ▪就労ビザ申請 ▪健康保険 ▪有給最大１9日、 ▪病気休暇年間１4日 ▪実績により昇給、昇格制度あり |
| 勤務時間 | ・週休2日（月～金曜日） ・9:00-18:00 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 残業なし 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 英語 | 日常会話レベル |
|---|---|
| 求める人物像 | ・新卒・未経験応募可 ・カスタマーサポート経験者歓迎 ・初めて海外・マレーシアでお仕事したい方 |
企業情報
| 業種 | サービス系 金融・保険系 |
|---|---|
| 従業員数 | 101～500名 |
