海外JOBペナン勤務※未経験可《日勤9-6時勤務》オンライン決済に関するカスタマーサポート職
仕事内容
「英語に自信がなくても海外で働きたい」——そんな方へ。業務は日本語中心のカスタマーサービス。オンライン決済に関するお問い合わせ対応で、海外キャリアの一歩目をペナンから始めませんか？
英語が活かせるバイリンガルポジションも一緒に募集しております！
【募集職種】
カスタマーサービスアドバイザー
【仕事内容】
オンライン決済サービスをご利用の日本のお客様からの各種お問い合わせに、電話／チャット／メールで対応いただきます。
【問い合わせ例】
・「送金手続きができない」などのトラブルシューティング
・アカウントの開始・更新に関するご案内
・決済アプリの機能・使い方のご説明 ほか
併せて以下の業務もお任せします。
・社内システムへの対応記録・レポーティング
・他部門との連携および必要時のエスカレーション対応
・品質改善に向けた提案、継続的なトレーニング参加
・会社／クライアントが定めるKPI（品質・処理件数 など）の達成
勤務地：マレーシア・ペナン
勤務時間：月〜日 9:00〜18:00／週5日勤務（※月ごとのシフト制）
休日：完全週休二日制
勤務開始：ビザ下り次第渡航
給与：最大RM6,900 + 住宅手当：RM600 + 言語手当：RM1,000
※経験・スキルにより決定
【福利厚生】
片道航空券支給
就労ビザ支給
渡航時の宿泊サポートあり
有給休暇・病気休暇
医療保険完備
【応募条件】
日常英会話レベルの英語力
基本的なPC操作スキル
顧客志向で柔軟に対応できる方
問題解決力・分析力があり、チームで協働できる方
ファイナンスやEコマースへの興味・基礎知識があれば尚可
BPO／給与計算／財務／カスタマーサポート経験のある方歓迎！
学歴：大卒以上：未経験可
高卒・専門卒・短大卒：コールセンター実務5年以上（必須）
事業内容
カスタマーサポート、テクニカルサポート、デジタルソリューション、アナリティクス、その他のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスを提供している多国籍企業です。
福利厚生
■有給休暇支給
■病床休暇支給
■入院休暇支給
■健康保険
■雇用ビザ
■片道の航空券
■住宅補助
■言語手当
掲載した担当者からのメッセージ
ここがおすすめ！
★世界遺産や歴史的建造物もあるマレーシアのペナン島でユニークな経験ができる
★首都クアラルンプールより比較的リーズナブルに暮らせる地域
★月金、日勤の勤務でマレーシア生活も存分に楽しめる
【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・ペナン |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 MYR 6,900～6,900 日本円の目安 241,210円～241,210円給与と生活水準 基本給：最大RM6,900住宅手当：RM600 言語手当：RM1,000 |
| 勤務時間 | 月〜日 9:00〜18:00／週5日勤務（※月ごとのシフト制） 完全週休二日制 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 基本的なPC操作スキル 顧客志向で柔軟に対応できる方 問題解決力・分析力があり、チームで協働できる方 バイリンガルポジションは日常会話レベル以上の英語力 ファイナンスやEコマースへの興味・基礎知識があれば尚可 BPO／給与計算／財務／カスタマーサポート経験のある方歓迎！ 学歴：大卒以上：未経験可 高卒・専門卒・短大卒：コールセンター実務5年以上（必須） |
|---|---|
| 英語 | 挨拶レベル |
| 求める人物像 | ●ホスピタリティ精神をお持ちの方 ●金融知識のある方 ●マレーシアで働きたい方 ●ビザ取得後すぐに勤務可能な方 |
企業情報
| 業種 | サービス系 金融・保険系 |
|---|---|
| 従業員数 | 501～1000名 |
