海外JOBオペレーションマネージャー ＜コールセンター・沖縄＞
仕事内容
◇◆◇◆◇◆コールセンター オペレーションマネージャーを募集 ◇◆◇◆◇◆
<就業場所：沖縄>
日本のBPO企業にて、シニア オペレーションマネージャーを募集しています。
・雇用形態：正社員
・就業場所：沖縄
・就業時間： ９am to ５：５０ pm 月曜ー金曜
＜Key Role and Responsibility ＞
-Oversee and manage the entire service delivery lifecycle from planning to execution. Manage the operational processes to ensure that all service level targets are met and expectations of clients are met.
-Act as the main point of contact for clients, understanding their requirements and ensuring their satisfaction.
-Lead a group of Operations Managers, TQA, WFM and other support positions.
-Analyze operational performance, tracks improvement of KPIs, and develop action plans to meet or exceed targets based on the findings and analysis.
<Background>
-5+years’ experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results
-3+ years of experience as an operation manager in a BPO environment.
- Experience in handling at least 100 FTEs.
-C1 English level
アピールポイント:
グローバルなオフィス環境。
勤務時間・曜日:
固定シフト。
休暇・休日:
土曜・日曜
待遇・福利厚生:
End of year to New Years holiday,
Paid leave annually (half day paid leave system available)
Condolences leave Special leave
Full social insurance
Salary increase available
One annual free health check-up available,
Maternity / childcare leave system, nursing care leave system, commuter allowance, certification incentive system, generally no smoking inside the facilities
その他:
お問い合わせをお待ちしております。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 10,000,000円 - 12,000,000円 年俸
事業内容
日本の大手BPO企業のプロジェクトにOperation Managerとして携わっていただきます。
福利厚生
End of year to New Years holiday,
Paid leave annually (half day paid leave system available)
Condolences leave Special leave
Full social insurance
Salary increase available
One annual free health check-up available,
Maternity / childcare leave system, nursing care leave system, commuter allowance, certification incentive system, generally no smoking inside the facilities
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま、こんにちは！
マレーシア移住して６年のTakanoです。 以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。
40代半ばの渡航はなかなか勇気は要りましたが(笑) 現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺
始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。
海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺
Line/Kakao→ aya-malaysia
求人概要
| 勤務地 | 日本・沖縄 日本・港区 |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム 教育・保育・公務員・農林水産 その他 |
| 給与 | 年収 JPY 10,000,000～12,000,000 給与と生活水準 日本のBPO企業で沖縄もしくは東京でオペレーションマネージャーを募集しております。 |
| 勤務時間 | ９am- 5:50pm |
| ビザサポート | 相談 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 日系企業 本社採用あり |
応募条件
| 応募資格 | -5+years’ experience in BPO Operations and Management, with a proven track record of handling large teams and delivering results -3+ years of experience as an operation manager in a BPO environment. - Experience in handling at least 100 FTEs. -C1 English level |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | BPOやコンタクトセンターでのOM経験がある方を求めています。 |
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
