海外JOB【マレーシア就職・転職】ECサイト・カスタマーサポート / 語学不問のお仕事！
仕事内容
■仕事内容
本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。
■主な業務内容：
・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様（個人・法人）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャットを使用）
・購入者からのサポート業務（注文状況の確認、返品・返金手続きなど）
・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供
・複雑なケースは社内の関連部署と連携しながら問題解決をサポート
■研修について
入社後2～3週間は研修期間が設けられており、未経験の方でも安心して業務をスタートできる環境です。
事業内容
BPO系企業のECプロジェクト
福利厚生
• マレーシア労働許可申請サポート
• 健康保険（メディカルカード）
• 有給最大 14日、病気休暇年間 10 日
• マレーシアへの片道航空券手配
• 1 週間のホテル手配・滞在費負担
• ボーナス（会社業績・個人のパフォーマンスに応じて支給）
掲載した担当者からのメッセージ
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
◆EPSコンサルタンツのマレーシア就職・転職サポート◆
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や最新の求人情報のご案内から、マレーシアに安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします。
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. ご登録・応募
2. 日本人リクルーターによるオンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業様への応募・選考・面接
5. 内定・入社
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。
EPSコンサルタンツ・マレーシア
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム その他 |
| 給与 | 月収 JPY 250,000～300,000 給与と生活水準 ■給与・福利厚生・給与：RM7,000-8,500 ※RM1=￥35円（2024年11月7日現在） |
| 勤務時間 | • 午前9時～午後11時まで（月～日曜日） • 週休 2 日、8時間勤務 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 残業なし 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 英語 | 挨拶レベル |
|---|
企業情報
| 業種 | IT・通信系 流通・小売系 サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 501～1000名 |
