【英語力を活かす】フードデリバリーサイトのカスタマーサポート

【英語力を活かす】フードデリバリーサイトのカスタマーサポート

仕事内容

外資系BPO企業にてフードデリバリーサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。

■フードデリバリーのカスタマーサポート業務
■お客様や配達員、提供店などの問い合わせ対応
■電話、メール、チャットでの顧客対応
■顧客が直面している問題の解決サポート
■対応案件のレポート作成とシステムへの入力
具体的には、「商品が届かない」「中身がこぼれている」「指定の住所にたどり着けない」などの
多岐にわたる問い合わせ対応を行っていただきます。

事業内容

銀行・金融サービスおよび保険、通信機器、エネルギー、旅行、ヘルスケア、テクノロジー、小売、自動車、出版、メディアなど幅広い業界のクライアントを持ち、それぞれのニーズに合わせたカスタマーサービスを提供

福利厚生

片道航空券
雇用ビザ
2週間分の住宅提供
健康保険
空港からの無料送迎

掲載した担当者からのメッセージ

ここがおすすめ!
★英語力を活かして働ける
★会社内でのキャリアアップの機会あり
★チームワークやコミュニケーション能力を活かして働ける

ご興味のある方お早めのご応募/お問い合わせをおすすめしております

【掲載企業について】
Language Talent Solutions (LTS) は、マレーシア法人の人材紹介会社です。
現地マレーシアより皆様の就職/転職活動のサポートをしております。
マレーシア就職に少しでもご興味のある方、海外就職を考えている方、是非お気軽にお声がけください。
弊社のマレーシア在住バイリンガルリクルーターがお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

求人概要

勤務地
マレーシアアラダマンサラ
職種サービス・販売・外食
給与
年収 MYR 9,0009,000
日本円の目安
313,433円~313,433円
給与と生活水準
基本給に加え、成果報酬ボーナス、シフト手当あり
勤務時間●24時間対応のシフト制
●月曜日~日曜日の内週5日勤務
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
職場に日本人が多い
現地採用多数
住宅手当あり
スカイプ面談OK
女性歓迎

応募条件

応募資格□未経験可
□大卒:未経験可
□高卒:10年以上の社会人経験
□45歳以上はカスタマーサポート経験者のみ
英語ビジネス会話レベル
求める人物像【必須】
■マレーシア勤務が可能な方
■24時間シフト勤務可能な方
■ホスピタリティ精神がある
■問い合わせ内容を理解し的確に答えを述べられる能力がある

【歓迎】
■カスタマーサポートまたは関連職経験者
■コミュニケーション能力、臨機応変に対応できる能力、迅速に問題を解決できる能力
■PCに苦手意識が無い方
■今までに会社などでの勤務経験があり基本的なビジネスマナーを心得ている方
■いつかは海外に住んでみたい
■グローバル企業でキャリアアップしたい
■外資系企業での勤務を経験したい
上記のスキル、ご経験をお持ちの方幅広く募集しています。

企業情報

業種サービス系
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名Language Talent Solutions
求人IDJB-134
担当者名西方
求人掲載日
https://kaigai-job.jp/job/42192/