海外JOB【マレーシア勤務/7月～9月入社/複数ポジション有】カスタマーサポート＜新卒＆未経験歓迎！＞
仕事内容
【職務内容】
マレーシアオフィスにて、カスタマーサポート業務を行なっていただきます。
お客様からの電話・メール・ライブチャットでのお問い合わせに対し、ご対応いただきます。
【案内可能ポジション】
①モノリンガルポジション：英語力不問！日本語のみでお客様対応
②バイリンガルポジション：日本語と英語でお客様対応（要日常会話程度の英語力）
対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるため未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。
※日本人トレーナーによる日本語での研修が1ヵ月
【入社日】
７月２８日（月）
８月２５日（月）
９月２９日（月）
事業内容
Startekは、本社をアメリカに置き銀行やファイナンシャル事業、保険、技術業、通信業、ヘルスケア、旅行・サービス業、石油・インフラ業など250種に渡るアウトソーシングサービスを提供するグローバルカンパニーです。Startek Malaysiaのオフィスでは国籍多様な2800名以上の社員が働いており、377名の日本人社員が活躍しています。（2024年4月現在）外資系ならではのフラットな社風が特徴で、年齢や性別、いままでの経歴に関係なく頑張りを評価してもらいやすいカルチャーです。
＜Startek Malaysiaの魅力＞
①充実した福利厚生と日本人リクルーターによる手厚いサポート
②世界15か国から集まる社員が在籍する多国籍なグローバル環境での勤務
③多彩なキャリアパスが存在するため海外で早期キャリアアップが実現可能
福利厚生
【休暇】
年間休日120日以上
■休日：完全週休2日制（シフト制、月8日以上）
■有給休暇：12日＋祝日分代休（社内規定あり）
■病気休暇：14日
■結婚休暇：3日
■産前・産後休暇あり
■忌引き休暇あり
【ビザ・渡航サポート】
■マレーシア労働許可（ビザ）の申請 （費用弊社負担）
■マレーシアへの片道航空券手配（費用弊社負担）
■マレーシア到着後に空港～仮住まいホテルへの送迎
■2週間滞在無料の仮住まいホテル提供
■不動産仲介会社の紹介
■現地銀行口座の開設サポート
■健康保険＋生命保険（保険料無料）
【就業関連】
■無料英会話教室開講
■無料シャトルバン送迎
■昇給制度（随時）
■社内表彰制度（随時）
■ランチスペース
■ウォーターサーバー（無料）
■コーヒーサーバー（無料）
■髪型/ネイル自由、服装オフィスカジュアル
■社員紹介制度（リファラル）あり
└被紹介者が入社した場合は、紹介者に紹介料が支払われます
【家族連れの方対象のサポート】
■家族帯同ビザ (Dependent Pass)の申請代行（費用自己負担）
■健康保険（保険料無料）
■お子様の学校探しのサポートエージェント紹介（弊社社員特別割引あり）
掲載した担当者からのメッセージ
事業拡大に伴い、Startekで新たに勤務いただける方を募集していまます！
＜多民族国家マレーシアの魅力＞
①共通言語が英語のため、コミュニケーションに困らない
②物価が安いため悠々自適な生活を送れる
③年中暖かく常夏なので過ごしやすく、自然災害も少ない
④近隣諸国への旅行が容易かつ、日本にも一時帰国しやすい
マレーシアは初めての海外就職をする方にぴったりな住みやすい国です。
企業基盤は強固、安定経営を続けているStartekで海外移住への第一歩を踏み出しませんか？
【選考方法】
書類選考＞一次面接（人事）＞Webテスト＆二次面接（現場管理職）＞内定
※面接は全て日本語で実施いたします。（バイリンガルポジション希望の場合は面接内で英語力の確認あり）
※オンライン面接
＜＜＜カジュアル面談を積極的に実施中！＞＞＞
カジュアル面談は簡単なヒアリングを実施後、マレーシア移住や業務への不安や疑問点などを解消する場とご認識いただけますと幸いです。
選考にあたっての準備時間となり、選考要素はございませんのでご安心くださいませ。
※Zoomにて実施（服装自由）、所要時間30分程度
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・アラダマンサラ |
|---|---|
| 職種 | 営業 事務・管理 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,000～10,570 日本円の目安 268,934円～355,329円給与と生活水準 ①モノリンガルポジション：基本給：8,000リンギット②バイリンガルポジション：基本給：9,000リンギット いずれのポジションも下記の対象となります。 ＋KPI 最大370リンギット＆Shift allowance 最大1,200リンギット ※昇給制度あり（随時） 物価が日本の2分の1なので、充分高水準な生活ができます！ |
| 勤務時間 | 完全週休2日制（月8日以上） 24時間シフト制での勤務（実働8時間+休憩1.5時間） ※残業月10時間以内 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地採用多数 残業なし 現地企業 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | ■学歴：高卒以上 ※ビザ条件のため ■経験：４大卒以上であれば、新卒でもビザ取得が可能です。 短大・専門卒の方はビザ取得のため職歴3年以上、高卒の方は職歴5年以上が必須です。 |
|---|---|
| 求める人物像 | ■国際的なメンバーと一緒に働きたい方 ■海外でワークライフバランスのある生活を送りたい方 ■留学/ワーホリ経験を活かしたい方 ■海外で早期にキャリア形成をしたい方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 1001～5000名 |
