【マレーシア就職】外資系トラベルサイト・カスタマーサポート / 英語力も活かせるお仕事!

仕事内容

【お仕事内容】
大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約やチェックイン、観光情報の提供など、現地でのサポートを提供していただきます。

★現地のホテルや航空会社、旅行代理店への連絡、予約確認などの担当。英語で連絡していただくこともあるため、グローバルなお仕事環境で英語力向上にもつながります。

【給与】
・基本給:RM8,500 - RM9,500
・KPI手当

【勤務地】
以下のエリアから、ご希望の勤務地をお選びいただけます。
1. 首都クアラルンプール(KLセントラル)
2. クアラルンプール郊外(サイバージャヤ)

事業内容

大手BPO企業での大手旅行予約サイト・カスタマーサポートプロジェクト

福利厚生

・マレーシアへの渡航費
・渡航後14日間のホテル滞在費(通勤しやすい、おすすめのコンドミニアムのご紹介もいたします!)
・ビザサポート
・有給休暇:19日
・病欠休暇:14日
各種保険

掲載した担当者からのメッセージ

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、オンライン面談にてお話させていただきます。
まずはお気軽にご連絡ください!

【マレーシア就職・転職の流れ】
1. 応募
2. オンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社

担当:高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア



グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。マレーシアで、海外就職・転職してみませんか?

EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアの求人情報や、生活情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

求人概要

勤務地
マレーシアクアラルンプール
マレーシアサイバージャヤ
職種サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 8,8009,500
日本円の目安
294,402円~317,820円
給与と生活水準
※RM1=¥32.5 (2024年8月5日現在)
勤務時間6:00am~11:00pmまでの間で、シフト制の勤務になります。(実働時間:7.5時間)
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
残業なし
現地企業
住宅手当あり
食事補助あり
渡航費支給
スカイプ面談OK
女性歓迎

応募条件

応募資格■学歴
(1) 四大卒(新卒可)
(2)専門大卒+3~5年の職務経歴
(3)高卒+5~7年の職務経歴

★入社後に研修があるため、語学力に自信のない方や、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。

★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。
英語ビジネス会話レベル

企業情報

業種流通・小売系
サービス系
専門コンサル系
その他
従業員数501~1000名

この求人を掲載した企業

企業名EPSコンサルタンツ・マレーシア
求人ID
担当者名高井 駿太
求人掲載日
https://kaigai-job.jp/job/42133/