海外JOB【海外・マレーシア転職】動画ストリーミングサイト・カスタマーサポート（夜勤なし）
仕事内容
【お仕事内容】
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手の動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。
【具体的な仕事内容】
・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応
・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応
・入会や退会方法についての問い合わせ
・テクニカルサポート（設定やネットワーク環境など）など
例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など
※チャット60％、電話40％の割合で、全て日本語にて対応いただきます。
※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。
【給与】
・基本給：RM8,000 - RM8,800
・KPI手当: 最大RM860
【勤務地】マレーシア・クアラルンプール
事業内容
大手BPO企業での大手オンラインストリーミングサイト・カスタマーサポートプロジェクト
福利厚生
・マレーシアへの渡航費
・渡航後14日間のホテル滞在費（通勤しやすい、おすすめのコンドミニアムのご紹介もいたします！）
・ビザサポート
・有給休暇：19日
・病欠休暇：14日
各種保険
掲載した担当者からのメッセージ
マレーシア就職・転職にご興味ある方は、オンライン面談にてお話させていただきます。
まずはお気軽にご連絡ください！
【マレーシア就職・転職の流れ】
1. 応募
2. オンライン面談
3. お仕事の紹介
4. 企業への応募・選考・面接
5. 内定・入社
担当：高井 / EPSコンサルタンツ・マレーシア
グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。マレーシアで、海外就職・転職してみませんか？
EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアの求人情報や、生活情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 企画・マーケティング・経営・管理職 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,200～9,000 日本円の目安 274,329円～301,093円給与と生活水準 ・基本給：RM8,000 - RM8,800・KPI手当:最大M860 |
| 勤務時間 | 【勤務時間・休日】 ・月曜日～日曜日 ・勤務時間: 8:00-20:00 (8時間勤務） ・週休二日制 (8時間勤務） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 現地採用多数 現地企業 住宅手当あり 食事補助あり 渡航費支給 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | ■学歴 (1) 四大卒（新卒可） (2)専門大卒＋3～5年の職務経歴 (3)高卒＋5～7年の職務経歴 ★入社後に研修があるため、語学力に自信のない方や、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。 ★毎月のパフォーマンスによって手当が支給されるため、具体的な目標を目指してお仕事に取り組めます。 |
|---|---|
| 英語 | 挨拶レベル |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 501～1000名 |
