海外JOB【語学不問/未経験歓迎】カスタマーサポート(大手民泊)/クアラルンプール/最大RM10,000+KPI、夜勤なしシフト
仕事内容
【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！
有名外資系企業にて大手外資民宿サイトにてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか？
20～30代前後の方が多く活躍されているチームに所属頂きます。
クアラルンプールにあるオフィスにてご勤務頂きます。
基本的に日本語でのサポート業務ですが、社内共用後は英語のため、語学力を伸ばしたい方や多国籍な環境で就業をされたい方にはピッタリな職場環境です。
【どんな仕事？】
大手外資民泊企業のパートナーとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。
・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。
・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。
・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。
・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題をトラブルシューティングしていただきます。
・お客様との間に立ち、双方の対応を調整していただくこともあります。
【給与・待遇・ビザサポート】
給与 RM8000-RM10000+KPI
（日本円：約267,000円～325,000円）
※経験・能力を考慮し決定。
マレーシアの物価は日本に比べ1/2～1/3程度です
■服装：オフィスカジュアル
■朝７時～/ 朝10:30~（9時間30分 拘束）1時間のお昼休憩と15分/15分の小休憩
■有給休暇(15日）
■病気休暇（14日）
■マレーシアでの健康保険有り
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券支給
■マレーシア到着後１か月間Accommodationサポートあり
勤務地 =KLセントラル、マレーシア
【入社後のサポート】
・研修有り（１ヶ月。しっかりと業務に関して学んで頂き実践へご準備頂けます）
・昇進、昇給あり
・表彰制度あり
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします！！
■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート（マレーシアでの新生活スタートのアドバイス）
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航
事業内容
マンパワーグループは世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。
Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。
マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡下さい。
福利厚生
■有給休暇(15日）
■病気休暇（14日）
■マレーシアでの健康保険有り
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券支給
■マレーシア到着後１か月間Accommodationサポートあり
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,000～10,000 日本円の目安 281,414円～351,768円給与と生活水準 給与 RM8000-RM10000+KPI（日本円：約267,000円～325,000円） ※経験・能力を考慮し決定。 マレーシアの物価は日本に比べ1/2～1/3程度です |
| 勤務時間 | ■朝7時～/ 朝10:30~（9時間30分 拘束） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 現地採用多数 現地企業 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | ■最終学歴：高校卒業＋6年以上の就業経験、専門・短大卒業＋3年以上の就業経験、大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため） ■日常会話レベルの英語力がある方は優遇 |
|---|
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
