Globee Services Sdn Bhd

evel 10, 37, Jalan Burhanuddin Helmi, Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur

求人対象国

アジア / マレーシア

2018年設立、米国・韓国の大手BPO企業の合弁会社！
私たちと一緒にサービスを創っていきませんか？
Globeeは、2018年に設立した、BPO企業Everiseと韓国最大のBPO企業のUBASEとの合弁会社です。シンガポールに本社を構えておりますが、クアラルンプールに多言語向けのBPO拠点を開設し、多国籍企業向けカスタマーサポートのソリューションを提供しています。マレーシアのこの最先端のセンターでは、両社の最高のものを組み合わせて様々なオムニチャネルを提供しています。複数言語のカスタマーサービスを提供することで、Globeeの顧客にとって変革的な顧客体験をもたらしています。

◎当社で働く魅力はここ！
1.世界最大級の多言語BPO企業です。
2. 在宅勤務を積極的に取り組んでいます。
3.未経験でも4週間の研修でしっかりサポートします！

OVERVIEW
Globee is a joint venture between Everise, parent company to the BPO firm C3/CustomerContactChannels and UBASE, Korea’s largest Customer management provider. The state of art center in Malaysia combines the best of both companies to deliver omnichannel customer service, in multiple languages that result in customer experiences that are transformational for Globee clients.
SUMMARY
Handling customer queries from our client’s end-users and partners ; by determining requirements, answering inquiries, resolving customer issues, fulfilling requests and updating the customer database with relevant information.

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